Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Cytat:
Zamieszczone przez
habakuk
w czasie trwania całej sprawy pisało/dzwoniło do mnie wiele osób. nie wszyscy udzielają się tutaj, nie każdy chce o problemach pisać publicznie. tych przypadków jest więcej.
Najwyraźniej jednak jest ich na tyle mało, że nie ma co liczyć na akcję serwisową. Poza tym być może są i tacy, którzy uzyskali satysfakcjonującą ich pomoc w E-CSI :confused:
Cytat:
Zamieszczone przez
habakuk
jednak sprawne 5d3 działa niesamowicie i ja wyboru nie miałem. a nikona też mam ;)
Zachwyty przesiadkowiczów z 1Ds3 i z 1D4 świadczą też o tym niewątpliwie.
--- Kolejny post ---
Cytat:
Zamieszczone przez
jagular
Nie lubię strzelać jakimiś paralelami, ale przypomnijmy sobie swąd, jaki się pojawił po ujawnieniu, że AF w 1D Mark III jest spaprany. Sprawa obiegła cały glob, była na tyle poważna, że Canon się przyznał, robił darmowy serwis, przedłużał gwarancję
Tym razem sprawa wadliwych egzemplarzy 5D3 na nieszczęście ich posiadaczy, nie jest tak poważna żeby Canon musiał organizować akcję serwisową, ale przedłużenie gwarancji/co prawda tylko nowo zakupionych i tylko do 30.06.2013./ już mamy ;)
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Tak bardziej ogólnie, ale może okaże się komuś pomocne.
Poradnik prawny | autorytetmoralny
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Cytat:
Zamieszczone przez
rostek andrzej
To wszystko jest prawdą ( z drobnymi szczegółowymi odstępstwami). Nie dotyczy jednak klientów biznesowych,tzn. kupujacych na firmę do celów zawodowych.
"Konsument" rozumiany jest jako osoba prywatna kupująca towar na potrzeby prywatne (nie zarobkowe).:cry:
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Ciekawi mnie w sumie fakt jak by zareagował sprzedawca po prawie roku od zakupu i wydania towaru. Znając nasze realia na pewno zostałbym posądzony o oszukiwanie itp. Cóż w zasadzie przez ten rok korpus zwiedzał serwis z efektem wiadomym. Czy faktycznie można odstąpić od umowy do 2 lat na podstawie niezgodności?
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Jak go kupiłeś? Pewnie na firmę. Chyba wtedy nie ma niezgodności.
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Zaix, jeśli kupowałeś jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, to w pierwszej kolejności możesz żądać naprawy lub wymiany na nowy. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje dopiero w momencie gdy żadne z powyższych nie jest możliwe.
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
pozwolę sobie zacytować fragment z poradnika, do którego link powyżej:
Art.8- “1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
wymianę na nowy“
Czyli, że to klient decyduje czy chce wymianę na nowy, a nie sprzedawca, że servis.
właśnie - serwis twardo stoi na stanowisku, że wszystko jest OK i nie ma podstaw do uznania sprzętu za niezgodny z umową?
to tak, jak byśmy kupili samochód, w którym przy 3000obr/s silnik wpada w takie drgania, że nic w lusterku wstecznym nie widać
a serwis rozkłada ręce mówiąc: nasze procedury przewidują kontrolę na 2000obr/s i 5000obr/s (czy np. test na 50xogniskowa) i przy tych obrotach wszystko jest w porządku :D
i niestety pozostaje chyba faktycznie tylko droga sądowa, co jest porażką obu zainteresowanych stron...
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Cytat:
Zamieszczone przez
zaix
Ciekawi mnie w sumie fakt jak by zareagował sprzedawca po prawie roku od zakupu i wydania towaru. Znając nasze realia na pewno zostałbym posądzony o oszukiwanie itp.
Jeśli masz dokumentację z wizyt tego towaru w serwisach autoryzowanych, to chyba niekoniecznie :?
--- Kolejny post ---
Cytat:
Zamieszczone przez
v.1958
pozwolę sobie zacytować fragment z poradnika, do którego link powyżej:
Art.8- “1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo
wymianę na nowy“
Czyli, że to klient decyduje czy chce wymianę na nowy, a nie sprzedawca, że servis.
IMO jeśli termin nie minął, żeby nie przeciągać dalej sprawy i mieć postawy do wkroczenia na drogę sądową, należałoby dokładnie opisać i udokumentować wykryte wady i zażądać od sprzedawcy wymiany na nowy, w związku z niezgodnością towaru z umową.
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
A sprzedawca stwierdzi, że towar jest zgodny z umową powołując się przy tym na opinię serwisu.
Odp: Kalibracja 5d3 - sens?
Cytat:
Zamieszczone przez
MC_
A sprzedawca stwierdzi, że towar jest zgodny z umową powołując się przy tym na opinię serwisu.
To da tym samym powód, żeby skorzystać z sądowej drogi rozstrzygnięcia takiego sporu.
Problemem stanie się wtedy znalezienie rzeczoznawcy, który będzie chciał i potrafił w sposób wiarygodny dla Wysokiego sądu, podważyć opinię tego serwisu.