Moim zdanie wybrałeś lepsze rozwiązanie. Sam zamawiałem kiedyś z jednej i z drugiej firmy.
Co do programu. W tej chwili nie jestem pewien, czy obie firmy nie korzystają przypadkiem z tego samego softu?
Przynajmniej tego offline. Dodatkowo najlepszefoto udostępnia aplikację online do zamawiania fotoalbumów / fotoksiążek.
Całkiem fajna aplikacja, stworzona przez polską firmę.
Natomiast soft offline jest stworzony przez izraelczyków.
Sam kiedyś szukałem programu do przygotowywania projektów fotoproduktów, i obie aplikacje z których korzysta m.in. najlepszefoto uważam za bardzo udane.
Jak dla mnie miały jedną wadę - są dość drogie jak dla firmy, która chce dopiero zaistnieć na rynku fotoproduktów.

A co do toporności - te produkty mają być proste i intuicyjne dla "przeciętnego zjadacza chleba".
Jeśli ktoś oczekuje bardziej kreatywnych rozwiązań, to zostaje mu Photoshop, Illustartor, InDesign, albo Corel.