Pierścienie pośrednie makro uszkodziły body Canon 5D

Witam

Moja przygoda z pierścieniami pchnęła mnie do założenia tego tematu ku przestrodze a może ktoś miał podobny problem.
Kupiłem Pierścienie pośrednie makro CANON z AUTOMATYKĄ za pośrednictwem Allegro
od sprzedawcy z Warszawy (na razie bez nazwy firmy) za jedyne 159 zł + przesyłka 15zł.
i pewnego pięknego dnia postanowiłem je podpiąć do mojego body Canon 5D tzw. mkI no i to był koniec imprezy.
Body które było całkowicie sprawne nie włączyło się już wcale.
Moim skromnym zdaniem pierścienie spowodowały zwarcie.
Naprawa w serwisie wyniosła jak niżej.

Odesłałem pierścienie i napisałem do sprzedawcy list wyjaśniający całe zajście:

15 czerwcu 2012r. zakupiłem u Pana przez portal Allegro pierścienie pośrednie MACRO Canon z automatyką nr aukcji: 241387XXXX za cenę: 159,-zł +15,-zł kurier (paragon imienny 1053/06/2012) Razem: 174,-zł

Zakupione u Pana pierścienie pośrednie MACRO uszkodziły mój aparat:
Canon EOS 5D w ten sposób, że po podpięciu pierścieni aparat już nie włączył się i przestał działać.

Oświadczam, że używałem towar zgodnie z jego przeznaczeniem a do towaru i aukcji na której był wystawiony nigdzie nie było dołączonej informacji, że towar może uszkodzić sprzęt z którym będzie używany.

Aparat został naprawiony w serwisie Canona na ul. Żytniej 15 w Warszawie. Koszt naprawy: 448,80 zł

Oczekuję zwrotu pieniędzy za zakupione pierścienie w kwocie 174,- zł a także zwrot kosztów naprawy aparatu – body Canon EOS 5D w kwocie 448,80 zł.

Razem: 622,80 zł


i dostałem odpowiedź:

W nawiązaniu do zgłoszonej przez Pana reklamacji, informujemy, że zgłoszenie zostało odrzucone w całości.
Poruszył Pan w zgłoszeniu dwie kwestie więc do obu się ustosunkowujemy.

1. Nie ma możliwości zwrotu pierścieni ponieważ są one sprawne. Zostały przetestowane na dwóch różnych aparatach z kilkoma różnymi obiektywami od stałych po zmiennogniskowe - wszystko działa wzorowo.

2. Nie ma technicznej możliwości uszkodzenia aparatu używając pierścieni pośrednich, których dotyczy reklamacja. Szczególnie jeżeli mowa o obwodach zasilania aparatu - jest to urządzenie absolutnie neutralne dla tego układu.
Pierścienie przenoszą poprzez styki informacje między korpusem, a obiektywem - nie zmieniają sygnału, ani nie posiadają własnego zasilania. Styki są zaizolowane w plastikowym korpusie pierścieni - zwarcie styków jest wykluczone (dla pewności pomierzone w Pana egzemplarzu pierścieni - wszystko OK). Nawet w przypadku takiej usterki (zdarzają się zwarcia systemów USM w obiektywach Canon), aparat wyświetli komunikat błędu obiektywu bez negatywnych skutków dla korpusu.

Z dołączonej do reklamacji dokumentacji serwisu nie wynika, że przyczyną usterki były pierścienie, co potwierdziliśmy kontaktując się z serwisem i powołując na numer Pana zgłoszenia.
Bardzo nam przykro, że uszkodził się Panu aparat ale nie ma to nic wspólnego z używaniem pierścieni makro.

Reklamacja będzie odesłana na Pana koszt - opłata za przesyłkę kurierską zgodnie z obowiązującym cennikiem wynosi 15 zł brutto.
Czy załączyć do paczki zwrotnej paragon czy fakturę VAT?


Lecą ostro w kulki
Jakieś porady?

Cytat:

---

Zamieszczone przez Szym0n

Lecą ostro w kulki

---

Po lekturze tej historii mam takie przemyślenia:
1. Sprzedawca zupełnie logicznie i prawidłowo argumentuje, że pierścienie nie mogły wywołać awarii aparatu, bo rzeczywiście, nie ma możliwości aby taka awaria nastąpiła. Chyba że im sam pomogłes.
2. Kupione w Czerwcu a dzisiaj reklamacja? To sie kwalifikuje do "znudzilo mi się i szukam sposobu jak oddać. Spróbuję ich postraszyć, że mi od tego aparat się zepsuł, to narobią w majty i oddadzą kasę, bo inaczej opiszę ich w internecie."
3. Szukam jelenia żeby wyłudzić kasę za naprawę body, które sam zepsułem.

Tam się nie ma co zepsuć od takich pierścieni.

Ok, każda opinia mile widziana.

Nie życzę Tobie byś sam doświadczył takiego zakupu.
Poza tym ja nikogo nie straszę tylko przedstawiam swoje racje.

--- Kolejny post ---

Pierścienie nie były używane od dnia zakupu.
Możesz w to nie wierzyć ale przypomniało mi się o nich gdy chciałem zrobić zdjęcia na aukcję.
na moje nieszczęście zresztą.
a piszę ten post między innymi po to żeby przestrzec innych przed kupowaniem tanich pierścieni ponieważ mogą się niemile rozczarować.

a masz poparcie swojego skromnego zdania ekspertyza chociazby serwisu, w ktorym aparat naprawiono?

A Żytnia wypowiedziała się w kwestii przyczyny awarii? Myślę, że tam powinieneś szukać pomocy. Z drugiej strony zbieg okoliczności i samoistne uszkodzenie aparatu też jest możliwe i pierścienie mogą nic nie mieć do tego. Taką ewentualność też należy wziąć pod uwagę.

Na pokwitowaniu odbioru sprzętu z serwisu napisali cytuję:

"Naprawa obwodów zasilania-sterowania.
Jeśli pierścienie powodują uszkodzenie aparatu proszę nie używać ich"

czyli bajka

IMHO w takim wypadku dobrze byłoby mieć niezależną ocenę sprawności pierścieni i prawdopodobieństwa uszkodzenia przez nie body w wypadku stwierdzenia nieprawidłowości
Jeśli zdecydowałeś się zdać na ocenę sprzedawcy i serwisu ,to wypada uwierzyć IMHO.
Wyjaśnienia jakie otrzymałeś są logiczne.
Wiem że niełatwo o niezależne oceny ale bez tego to tylko Twoje hipotezy.Taki los nabywcy.

Cytat:

---

Zamieszczone przez Szym0n

Na pokwitowaniu odbioru sprzętu z serwisu napisali cytuję:

"Naprawa obwodów zasilania-sterowania.
Jeśli pierścienie powodują uszkodzenie aparatu proszę nie używać ich"

czyli bajka

---

Serwis nigdy nie napisze inaczej. Nawet, gdyby uszkodzenie nastąpiło przy zakładaniu dekielka.

Co powiedział serwis o możliwości uszkodzenia aparatu przez pierścienie pośrednie? Czy istnieje taka możliwość? i kiedy występuje taka sytuacja?

Dobra
A czy Wy będąc w takiej sytuacji podłączylibyście drugi raz te pierścienie do swojego body?

--- Kolejny post ---

Cytat:

---

Zamieszczone przez Vter

Co powiedział serwis o możliwości uszkodzenia aparatu przez pierścienie pośrednie? Czy istnieje taka możliwość? i kiedy występuje taka sytuacja?

---

było wyżej

"Naprawa obwodów zasilania-sterowania.
Jeśli pierścienie powodują uszkodzenie aparatu proszę nie używać ich"

czyli jest możliwe moim zdaniem
ale ktoś może napisać że nie potwierdzili
słowo przeciwko słowu i tyle

--- Kolejny post ---

ja wiem co mi się przytrafiło
Podpiąłem pierścienie chciałem założyć 50mm 1.4
Powtarzam: chciałem
i aparat się już nie włączyl
chociaż 5 sekund wcześniej robiłem nim fotki

--- Kolejny post ---

Acha i po naprawie działa idealnie z wszystkimi obiektywami jakie posiadam.
Tzn idealnie jak na 5D (patrz AF)