Wersja do druku
tak paypal i amazon ebay sa super %) ile jest wątków jak jakiś idiota dostaje dobry przedmiot zgodny z opisem zgłasza sobie spór i kasa mu wraca a potem paypal stwierdza, że sprzedający nie dostarczył odpowiednich dowodów i sprzedający zostaje bez kasy i bez towaru ;)
super paypal ale tylko dla kupujących. Pełny internet wątków, jak zostali oszukani przez debilne postępowanie paypala.
Negatyw poszedl, wiesz ebay tez jest takim bazarem a jakos o kupujacego dbaja.Cytat:
Zamieszczone przez becekpl
W Polsce jesli chodzi o prawa konsumenta panuje wolna amerykanka. Jestesmy sto lat za ludem z Afryki.
Sprzedajac na ebayu trzeba dobrze dokumentowac sprzedaz. Zdjecia towaru, paczki itd.
jest dużo przypadków gdzie paypal ma to w dupie :) możesz mieć filmy z pakowania, zdjęcia paczki, potwierdzenie nadania, potwierdzenie odbioru przez kupującego I GÓWNO.
kasę zabierają i towaru nie ma i rób co chcesz.
Kupowanie przez paypala jest fajne, ale sprzedaż niekoniecznie.
Z tym uprzykrzaniem - to jednak sa czynnosci karalne, a Pan mieszka dosc spory kawalek (200km w 1 strone) ode mnie i nie widzi mi sie, brac wolnego w pracy, zeby z kims sie wyklucac pod drzwiami.Cytat:
Zamieszczone przez HakunaMatata
Teraz wracajac do pozostalych postow - no coz, pozostalo mi czekac zalozyc spor przez allegro i tam probowac cos wywalaczyc i zasiagnac opinie u jakiegos rzecznika praw konsumenta/prawnika.
Jednak polskie prawo nie chroni ani sprzedajacego i kupujacego jak widac z co niektorych opini:cry:
oczywiscie z atakujacego mozna samemu stac sie ofiara.Cytat:
Zamieszczone przez psycho144
pierwsze kroki przez allegro , zbieraj dokumentacje , kazdy mail moze byc dowodem.
pisac i pisac.
jesli nie zgodzi sie na zwrot ( jesli wyslesz paczke , jaka gwarancja ze wysle pieniadze ? - mialem tai przypadek ze pieniadze nie zostaly zwrocone) , dopiero podejmiesz decyzje co dalej.
krok po kroku , na razie reklamacja przez allegro.
Powiem tak, raz sprzedalem karte graficzna na ebay'u. Takie naliczyli koszty, ze byla to moja pierwsza i ostatnia rzecz ktora sprzedalem na tym portalu.
mowa w tym wątku o problemie kupującego, a w tym wypadku ebay/paypal to zupełnie inna bajka. Tak, dla sprzedającego jest gorzej jak trafi na nieuczciwego kupującego. Ile razy juz słyszałem, że potrafią bez gadania zabrać kase z paypala sprzedającego, tak, żeby kupujący był zadowolony. To czy kupujący faktycznie był poszkodowany schodzi na dalszy plan, ważne, że kasę odzyskał i to natychmiastCytat:
Zamieszczone przez salas
no ale POK allegro też w miarę sprawnie działa :) jak udowodni winę kupującego to kasa powinna być cofnięta. Wystarczy przeczytać regulamin. Trzeba przedstawić dowody, że towar jest niezgodny z opisem, warto wysyłać maile a nie dzwonic (co już było powiedziane) dołączasz maile, że chcesz zwrotu bo towar niezgodny z opisem on Ci odpisuje jakąś ścieme i wszystko masz jak na dłoni.
A może by się wypowiedział "miejski rzecznik konsumentów". Wydaje się, że oni są dość kompetentni, czy nie?
Ps. Podziwiam osoby które zabierają głos w KAŻDYM nowym wątku, zazdroszczę ogromu wiedzy.
Juz sie kontaktowalem - telefonicznie i mailowo, zacytujeCytat:
Zamieszczone przez eska
Cytat:
Po rozpoznaniu przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Tarnowskich Górach, stanu faktycznego z przesłanych dokumentów, rzecznik wskazuje, iż zawarcie umowy sprzedaży nastąpiło z osobą fizyczną, a sprzedaż obiektywu nastąpiła na aukcji internetowej. Sprawa sporu pomiędzy osobami fizycznymi znajduje oparcie w przepisach Kodeksu cywilnego i nie pozostaje we właściwości rzecznika konsumentów.
Przedstawiam Panu jednak zalecenia rzecznik w Pana sprawie: złożenie reklamacji z dokładnym opisem wadliwości obiektywu do sprzedawcy w formie pisemnej, z żądaniem odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży. Brak polubownego rozwiązania stanowić będzie podstawę do dochodzenia żądania zapłaty w trynie procesowym z powództwa. Podstawa prawna: art. 556 i 560 Kc.