Problem z nowym aparatem

[McKane]

"naprawa albo wymiana narażałyby kupującego na znaczne niedogodności"
Ma prawo odstąpić od umowy czy nie??? Umiesz czytać czy nie???
A to jest co???
Aparat miał robić zdjęcia i nie robi. Mam czekać na naprawę? Mam zlecenie do wykonania... odstępuje od umowy... ponieważ naprawa albo wymiana naraża mnie na niedogodności... i to wystarczy.

Ja już nie mam siły. Nie wypowiadam się więcej w tym wątku jeżeli ktoś pomimo zacytowanej ustawy i praw je neguje to... a zostawię to bez komentarza.... albo nie powiem to co mam na języku... właśnie takie argumenty wyciągał facet w sklepie w którym kupiłem sprzęt. Twardy jajogłowy sprzedawca, ale jak zadzwoniła Pani rzecznik to zrobił się miękki jak guma w majtkach... i pękł jak go sądem postraszyła.
Klient ma swoje prawa o których wyraźnie mówi ta ustawa.

Jeszcze jeden mały cytacik z ustawy. Może ten też zanegujesz??? Wyraźnie mówi o dwóch latach od daty zakupu. A wadług tego co piszesz to klient nie miałby żadnych szans na złożenie reklamacji. Bo albo musi udowadniać że sprzęt był niesprawny od nowości tylko wada została wykryta po jakimś czasie. Albo zostanie odesłany z kwitkiem bo "przecież aparat robił zdjęcia a to że teraz nie robi to już nie nasza sprawa" Nieprawda...

W ustawie jest tak:
"Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku."


Z tego co piszesz to w sklepie każdy musiałby sprawdzać np: łóżko, wibrator dopochwowy, baterie, klej, smar do łożysk, skarpetki, sedes, samochód, zlewozmywak, jogurt, książke czy nie brakuje stron, papier toaletowy, APARAT itp itd i to pod każdym względem.

Jeżeli w instrukcji jest napisane że aparat ma czułości 100-1600 i powiedzmy spieprzy sie tak, że nie będzie robił zdjęć w 100ISO. To według Ciebie klient nie maprawa do reklamacji??? Otóż właśnie że ma. I jeżeli naprawa lub wymiana miałaby go to narazic na niedogodności to ma prawo odstąpić od umowy.

Dobra wlasnie napisales to samo co ja przed paroma minutami.

Napisalem wlasnie ze nie mozna sprawdzac tych przedmiotow na miejscu po to sa te przepisy a zamiast iso podalem przyklad z gwintem do statywu.

Masz racje we wszystkim co piszesz.

[Argento]

Witam Was ponownie,

chcialbym sie pochwalic, o ile mozna sie tym pochwalic, ze moj nowy-zesputy aparat wrocil wczoraj do mnie po rowno tygodniowym pobycie w serwisie Canona na Zytniej.

Pan serwisant w karcie gwarancyjnej napisal:
'Przeglad polaczen matrycy".

Na razie jest ok, zdjecia robi , a ja ciesze sie swoim nowym nabytkiem.

Dziekuje wszystkiem za podpowiedzi i przede wszystkim za chec pomocy.

Pozdrawiam

Krzysiek

[Tomasz Golinski]

spryciarze: piszą, że przegląd, a nie naprawa. pewnie w gwarancji jest klauzula, ze po iluśtam naprawach oddają kasę. Ale to był tylko przegląd, więc się nie liczy :/ skąd ja to znam.

[McKane]

Hehe dobre jak bym widzial serwis HP ... oni tez w wiekszosci przeglady robili Szkoda ze w ich trakcie znikaly oryginalne tusze i pojawialy sie wewnatrz nowe podzespoly

[Ramirez]

Hehe dobre jak bym widzial serwis HP ... oni tez w wiekszosci przeglady robili Szkoda ze w ich trakcie znikaly oryginalne tusze i pojawialy sie wewnatrz nowe podzespoly

Bo jak dajesz sprzęt HP do serwisu, to dostajesz z powortem naprawiony sprzęt, ale nie ten sam
To tak, żeby klientowi było milej - dmuchasz i chuchasz na swój sprzęcik, a jak ci padnie to i tak dostaniesz jakisz inny, który np. komuś wpadł do wody ??:

[McKane]

Bo jak dajesz sprzęt HP do serwisu, to dostajesz z powortem naprawiony sprzęt, ale nie ten sam
To tak, żeby klientowi było milej - dmuchasz i chuchasz na swój sprzęcik, a jak ci padnie to i tak dostaniesz jakisz inny, który np. komuś wpadł do wody ??:

Apropos wpadania do wody ... dostalismy kiedys drukarke HP na serwis, oblookalem stwierdzialem ze to nic co moglbym zrobic samemu wiec odeslalem do nich zeby zrobili. Po 3 tyg czekania i upominania sie o jej zwrot przyszla paczka z drukarka i drukiem ze naprawa byla niemozliwa wiec wyslali nowa. Zdziwilem sie totalnie no ale mile zaskoczenia tez sie zdarzaja czasami. W ten sam dzien przyszedl klient wiec ja mu mowie ze dostal nowy sprzet, wyciagam pudelko otwieram, pokazuje oryginalne nowe zapakowane tusze, wyciagam drukarke i normalnie nogi sie pode mna ugiely ... wygladala jakby jakby komus wpadla do czarnego tuszu.

Nie musze mowic jaka to byla idiotyczna sytuacja. Przeprosilem faceta, zalatwilem mu nowy sprzet, a wszystkie kolejne serwisy ogladalem juz z kazdej strony

[Czacha]

HP, jesli chodzi o aparaty, to nigdy ich nie naprawia - zawsze jest wymiana na, jak to oni pisza "inny sprawny"