Tweetnij
Niestety zostałem przez nich zrobiony w balona.
Miałem lekko uszkodzony aparat cyfrowy (włączał sie tylko był problem z robieniem zdjęć). W trybie przeglądu zdjęć działał poprawnie.
Dałem im go do serwisu przedwczoraj aby sprawdzili co jest grane i wycenili ustrekę.
Następnego dnia dostałem wycenę - "do wymiany blok optyki, naprawa - 200zł".
Ponieważ koszty były za duże - nie zdecydowałem sie na naprawę tylko odebrałem aparat z serwisu. I tu zaczął się problem. Oddali mi wczoraj aparat totalnie zepsuty! W ogóle sie teraz nie włącza.
Próbowałem reklamowac usługę, ale oczywiście umywają ręce twierdząc, że to nie oni i że "oni go nawet nie rozbierali", co już jest totalnie naiwnym tłumaczeniem, bo jak inaczej mogliby sprawdzić usterkę?
Próbują też mi wmówić że to moja wina i że na pewno go rozkręciłem i zepsułem!
Czuję się najnormalniej w świecie oszukany !!!
Przestrzegam więc przed jakimikolwiek wycenami w tym serwisie. Niby serwis autoryzowany, a totalne amatorstwo, zwykłe chamstwo i brak poszanowania praw klienta.
A tak przy okazji: miał ktoś kiedyś podobny problem z tym serwisem? Jeśli tak - bardzo proszę o jakiś kontakt. Zastanawiam się nad pójściem do rzecznika praw konsumenta, jednak nigdy wcześniej tego nie robiłem. Będę więc wdzięczny za ewentualne wskazówki / sugestie co w takich sprawach robić.
pozdrawiam serdecznie
Artur
Miałem lekko uszkodzony aparat cyfrowy (włączał sie tylko był problem z robieniem zdjęć). W trybie przeglądu zdjęć działał poprawnie.
Dałem im go do serwisu przedwczoraj aby sprawdzili co jest grane i wycenili ustrekę.
Następnego dnia dostałem wycenę - "do wymiany blok optyki, naprawa - 200zł".
Ponieważ koszty były za duże - nie zdecydowałem sie na naprawę tylko odebrałem aparat z serwisu. I tu zaczął się problem. Oddali mi wczoraj aparat totalnie zepsuty! W ogóle sie teraz nie włącza.
Próbowałem reklamowac usługę, ale oczywiście umywają ręce twierdząc, że to nie oni i że "oni go nawet nie rozbierali", co już jest totalnie naiwnym tłumaczeniem, bo jak inaczej mogliby sprawdzić usterkę?
Próbują też mi wmówić że to moja wina i że na pewno go rozkręciłem i zepsułem!
Czuję się najnormalniej w świecie oszukany !!!
Przestrzegam więc przed jakimikolwiek wycenami w tym serwisie. Niby serwis autoryzowany, a totalne amatorstwo, zwykłe chamstwo i brak poszanowania praw klienta.
A tak przy okazji: miał ktoś kiedyś podobny problem z tym serwisem? Jeśli tak - bardzo proszę o jakiś kontakt. Zastanawiam się nad pójściem do rzecznika praw konsumenta, jednak nigdy wcześniej tego nie robiłem. Będę więc wdzięczny za ewentualne wskazówki / sugestie co w takich sprawach robić.
pozdrawiam serdecznie
Artur
Komentarz