Kalibracja w serwisie sigmy - jak długo trzymają sprzęt?

[dj_exon]

W Sigmie 10-20mm padła mi jakaś soczewka w środku od AF i rozmazywało górę zdjęcia !
Serwis po miesiącu odesłał i było dalej to samo, no to ja do nich !
Po miesiącu stwierdzili że takiej kalibracji nie są wstanie zrobić w L i wysyłają do Japan !
po miesiącu podesłali obiektyw zastępczy.
po 6 miesiącach obiektyw trafił do mnie naprawiony!

po miesiącu padł znowu ! dokładnie to samo !
wysłałem do nich z żądaniem wymiany obiektywu bo to już rok jak nie mam obiektywu !
napisali mi że nie ma takiej możliwości a obiektyw jest OK !
Wqrwiony uderzyłem do dystrybutora, który w ciągu 3 dni podesłał mi NOWY OBIEKTYW !

takie tam z własnego doświadczenia !

[cobalt]

....wysłałem do nich z żądaniem wymiany obiektywu bo to już rok jak nie mam obiektywu !
napisali mi że nie ma takiej możliwości a obiektyw jest OK !
Wqrwiony uderzyłem do dystrybutora, który w ciągu 3 dni podesłał mi NOWY OBIEKTYW !...

Kolega miał podobną przygodę z Sigmą 17-50/2,8.
Serwis nie wymienia sprzętu na nowy. Ale sklep albo dystrybutor owszem. Tylko, że przeważnie jest potrzebna opinia serwisu o usterce nie do usunięcia.
Tak przynajmniej było w jego przypadku.