Warunki gwarancji i rekojmie

[blumarine]

a no właśnie bo kiedyś coś było pisane w tym wątku o gwarancji na migawke w 6D - jak to w koncu jest - padnie przed końcem 2 letniej gwarancji to rzecz jasna wymienią.. a jak padnie po 4 latach przy 90 tysiącach (nie doleci do deklarowanej trwałości 100 tys) to też? Bo w starych 5D chyba wymieniają nadal nawet jak ma 7 lat.. chyba ze jestem słabo poinformowany?

[jaś]

a no właśnie bo kiedyś coś było pisane w tym wątku o gwarancji na migawke w 6D - jak to w koncu jest - padnie przed końcem 2 letniej gwarancji to rzecz jasna wymienią.. a jak padnie po 4 latach przy 90 tysiącach (nie doleci do deklarowanej trwałości 100 tys) to też? Bo w starych 5D chyba wymieniają nadal nawet jak ma 7 lat.. chyba ze jestem słabo poinformowany?

A skąd ta wiedza o wymianie migawki? Canon zmienił politykę i daje teraz 2 letnią gwarancję na 6D?

[akustyk]

wedlug www sklepu, w ktorym swoj kupowalem (cameratop.nl), gwarancja jest 2 letnia. inne tutejsze sklepy tez tyle pojazuja.

w Polsce jest rok?

[jaś]

wedlug www sklepu, w ktorym swoj kupowalem (cameratop.nl), gwarancja jest 2 letnia. inne tutejsze sklepy tez tyle pojazuja.

w Polsce jest rok?

wydaje się że rok, drugi to "odpowiedzialność sklepu za wady", niektóre sklepy mają napisane dwa lata ale wątpię by to była prawda. stan prawny gwarancji w naszym cudownym kraju jest prosty ale sprzedawcy często nie są zainteresowani tym aby klient rozróżniał gwarancję od odpowiedzialności za wady lub produktów ubezpieczeniowych stąd słowo gwarancja w ustach sprzedawcy może wiele (i nic) oznaczać.

można było po prostu ustawowo nakazać dwuletnią gwarancję producenta ale to byłoby za proste, nie mam nic przeciwko odpowiedzialności za wady lub podwójnej ochronie ale jeśli ustawodawca chce chronić konsumenta to powinien stosować proste rozwiązania a takim jest ustawowa dwuletnia gwarancja producenta.

ale jeśli się coś zmieniło i 6D ma dwuletnią gwarancję to chętnie się dowiem i będę się cieszył bo dotąd każdy canon którego kupiłem miał roczną gwarancję.

[Bangi]

Gwarancja na body jest taka, jaką określił producent w dokumencie gwarancji - nieraz ten temat był wałkowany na forum, ale co ciekawe same się spotykałem z tym, że sklepy różne rzeczy piszą i mówią klientom. Jak byłem na etapie zakupu 6d to w euro rtv agd mieli na stronie info, że gwarancja jest 2 lata. Napisałem do nich maila i po ok. 3 tygodniach odpisali, że zgodnie z gwarancją producenta jest jednak rok i potem zmienili info na stronie… a ja i tak body kupiłem, gdzie indziej.

Czym innym jest gwarancja producenta, a czym innym odpowiedzialność z tytułu niezgodności twowaru z umową - też było na forum to poruszane.

[Merde]

można było po prostu ustawowo nakazać dwuletnią gwarancję producenta

To by było najlepszym rozwiązaniem, bo obecne rozwiązanie prawne jest krzywdzące dla sprzedawcy.

ale to byłoby za proste

Niestety, wyłącznie w przypadku producentów krajowych...

[jaś]

wydaje się że canon w bardziej rozwiniętych krajach unii europejskiej daje dwuletnią gwarancję producenta co więcej gwarancja ta wydaje się być uznawana przez serwis na Żytniej, może jakiś eurodeputowany zadba o jednolite traktowanie konsumentów przez tak znanego producenta na unijnym rynku

[akustyk]

a czy nie jest przypadkiem tak, ze dystrybucja polska objeta jest ogolna europejska gwarancja Canona,
ktora autoryzowane serwisy Canona w Europie honoruja niezaleznie od kraju zakupu?
bo wtedy moze sie okazac, ze tylko z Zytnia jest problem, ale juz w Berlinie, Hamburgu czy chocby Pradze
da sie aparat naprawic. po kosztach wycieczki / wysylki ?

byc moze to sa bzdury wyssane z "ludowych podan", wiec prosze skorygowac, mozliwie bez inwektyw

[tomfoot]

Dla przykładu: canon kupowany w polskim sklepie ma rok gwarancji realizowanej w serwisie na zytniej. Ten sam model kupiony w sklepie w np. Berlinie ma dwa lata gwarancji, którą żytnia takze musi respektowac.. Myślę, ze serwisy w EU ale tej cywilizowanej, respektuja 2 lata, nawet jeżeli aparat kupiono w Polsce. Czyli raczej jest tak, jak Akustyk napisał
Natomiast to, dlaczego w PL sa takie przepisy, niekorzystne dla klienta, to już pytanie do za przeproszeniem posłów. Tak czy siak droższy sprzęt lepiej wysłać czy zawieźć np. do Niemiec, bo jakby profesjonalne podejście serwisu jest lepsze. IMHO.

[blumarine]

jesli wprowadziełem w błąd to przepraszam.. gwarancje zaokragliłem do 2 lat, gdyż z tego co mi wiadomo tak jest bo nakazuje tego prawo Unijne czy jakoś tak, tylko rożnie jest to nazywane, zależnie w jakim sklepie sie kupuje.

Jak bralem 5DMark III z pewnego krakowskiego sklepu to otrzymałem informacje:
"Dodatkowy rok jest realizowany przez serwis canona. Canon respektuje 2 letnią gwarancję do której zobowiązuje go prawo unijne choć na karcie widnieje 12msc."

A jak brałem potem 6D w Poznańskim to było tak:
"Gwarancja producenta to 12 miesiecy a zgodnie z polskim prawem jezeli zakupił Pan aparat jako osoba fizyczna może Pan reklamować go w drugim roku na zasadach niezgodnosci towaru z umową, Procedura ta nie dotyczy firm. "

Czyli.. nadal nie wiadomo jak to jest :P
Ale nadzieje są - na moje oko gwarancja jest na 2 lata, wychodzi na to że do tego zobowiązuje poprostu prawo.. ale znowu co z braniem sprzętu na firme.. :/

O trwalości migawki i serwisu w 6D przeczytałem wątek, dzieki - na to nadzieje też są, wole pozytywnie o tym mysleć