Wielkie dzięki za pomoc, zadziałało!!! Na sprzęcie ustawiłam diagnozę, pokazało znowu że mam wadę sterownika, Windows powiedział, że to dlatego, że mam aktualizacje ustawione na ręcznie zamiast na automat, kazał przestawić na automat, pobrał jakies aktualizacje i ... tadammmmm! Mam EOS Utility.
A dodatkowo laptop śmiga jak Ksawery ... Szacunek i jeszcze raz dzięki za wszelką pomoc!