Sprzęt foto ma to do siebie, że wystarczy że nie będzie uszkodzeń mechanicznych/udarowych i będzie ok.
Ja wysyłam towar, który dodatkowo musi jechać zgodnie z oznaczeniami "Góra" (rzadko na palecie, bo to rozwiązałoby problem).
Taki wymóg przerasta możliwości 99,9% kurierów...
PS: Rozpatrywanie reklamacji to jest dopiero dramat i kpina