Można na początek sprawdzić z innym obiektywem. Jak będzie ok, to wiadomo.
Inną przyczyną, która mi przychodzi do głowy, może być problem z lusterkiem autofokusa, które jest pod 'głównym' lustrem.
Być może coś tam się w zawieszeniu lustra popsuło albo po prostu wyrobiło, tym bardziej że 400d może mieć słuszny przebieg. Myślę, że można to ocenić delikatnie podnosząc lustro.
W takim przypadku raczej pozostaje serwis.