Za mało danych -
najpierw sprawdź czy z innymi obiektywami też jest ten błąd?
oraz
Czy ten obiektyw z innym korpusem też daje błąd?
a także
Przeczyść styki obiektyw-korpus.

Obiektywów kitowych Canon dodaje do korpusów kilka modeli - powiedz który to.

Jak już sprawdzisz co trzeba to będzie można się głowić czy to być pęknięta taśma w obiektywie, czy awaria procesora w korpusie.