Jeżeli latają jakiekolwiek cześci luźno w środku zestawu (obojętnie czy to aparatu, ładowarki, obiektywu) to ewidentnie jest to uszkodzenie fizyczne. Obiektyw powinien chodzić płynnie ze stałym oporem. Wygląda mi to na upadek z wysokości i poprzestawiane soczewki (być może obiektyw był już naprawiany). Dokładnie takie zjawisko miałem jak mój sprzęt zaliczył crashtesta (z mojej winy więc mogłem mieć pretensje tylko do siebie) obiektyw nawet po naprawie (z regulacją osi optycznej) miał opory.
Jeżeli kupowałeś go prywatnie to w pierwszej kolejności kokorzystaj z przysługujących ci praw. Jeżeli kupiłeś przez internet możesz go zwrócić w ciągu dziesięciu dni. (zapłacisz tylko koszty wysyłki). Jeżeli kupiłeś go zwykłą drogą możesz odstąpić od umowy na podstawie niezgodności towaru z umową lub rządać wymiany na nowy wolny od wad.
Edit. Na zdjęciu widać ewidentnie że zaliczył upadek.