Przy tak małej ilości danych jakie podałeś, nie licz na jakąkolwiek precyzyjną odpowiedź.
Gdzie robisz błąd?
Może podłączyłeś monitor do komputera jakimś antycznym kablem HDMI, który nie obsługuje takiej rozdzielczości monitora. Kabel obsługujący taką rozdzielczość monitora musi posiadać oznaczenie High Speed HDMI Cable lub High Speed HDMI Cable with Ethernet. Może to nic nie dać, jeżeli port HDMI w komputerze również będzie antyczny.
Może nie podłączyłeś monitora do komputera kablem DisplayPort dołączonym do monitora, bo nie miałeś jak go wpiąć do komputera i potrzebna by była jakaś przejściówka https://www.komputronik.pl/category/...uyActiveOnly=1
Może masz po prostu za stary komputer? Z tego co tutaj https://answers.microsoft.com/en-us/...c-f61e3ee5505b jest napisane wynika, że zintegrowana karta graficzna Intel HD 3000 wraz z wcześniejszymi modelami nie jest wspierana przez aktualną wersję Windows 10 (aktualną na 2019 rok, bo z tego roku pochodzi ten wątek). Ktoś tam sugeruje powrót do Windows 10 w wersji 1709 lub wcześniejszej, zakup karty graficznej lub zakup nowego komputera.