Pamiętam, że koledze przydarzył się problem, iż klawisze na tylnej ściance nie chodziły. Wyciągnął tę malutką bateryjkę i pomogło.

W kwestii softu @orzelpiotr ma racje. Trzeba samemu zrobić aktualizację, nie przez połączenie z komputerem tylko przez czytnik.