kolega ma problem z lampą

guzik otwierania lampy jej nie otwiera, a po wejściu w menu ustawienia lampy wbudowanej jest komunikat "nie można wyświetlić tego menu. Podłączona zewnętrzna lampa błyskowa"

reset ustawień menu, wgranie nowego softu - nic
podłączona lampa zewnętrzna odpala i działa normalnie