Kiedyś na notebooku HP miałem 2 czarne punkty na matrycy.

Pan z KAREN powiedział że jak w okolicy 1cm2 pojawi mi sie następny to dopiero wtedy mi wymienią matrycę, albo jak w sumie na całym wyświetlaczu pojawi sie 9 sztuk, czarnych, lub białych kropek.
Czekałem na to 4 miesiące i martwy pixel się pokazał. Matryce mi wymieienili.

Tak więc do serwisu podejść można popytać, ale co do efektu końcowego, to nie gwarantuje.