Cytat Zamieszczone przez majszter Zobacz posta
Niestety mi też zaksięgowali już obie transakcje za LR z promocji.
Rozmawiałem z centrum obsługi klienta Adobe i powiedzieli, że trzeba wysłać do nich mailem numer klienta Adobe, numer zamówienia i screen z banku pokazujący, że transakcja została zaksięgowana podwójnie. Na tej podstawie mają zwrócić środki.
No popatrz, ja po rozmowie z infolinią banku wysłałem zgłoszenie reklamacji właśnie do banku. Zobaczymy jak się to potoczy, na razie nie mam specjalnego ciśnienia na zwrot kasy.
Jeśli błąd jest po stronie Adobe, to mogli by np. zamiast zwrotu zaproponować jakiś bonus... (PS CS5, hmm?)