Tak jak obiecałem, opisuję zakończenie całej historii.
Zgodnie z umową filtr osłaniający matrycę został sprowadzony na zamówienie i wymieniony. Niestety za każdym razem przy próbie jego wymiany, pomiędzy filtr a matrycę dostawały się drobinki kurzu. Ciągłe zdejmowanie filtra, czyszczenie delikatnej matrycy i zakładanie go z powrotem było bardzo ryzykowne.
Ludzie pracujący w serwisie podeszli do sprawy bardzo profesjonalnie. Jako że wyniki pracy nie były dla mnie zadowalające - umówiliśmy się więc na zwrot kosztów za aparat. Ustaloną kwotę dostałem do ręki następnego dnia.
Solidna firma - całkowita odpowiedzialność, dobre podejście do klienta i pełen profesjonalizm.