Bo zwrócić nie możesz, tylko cyt:
" Art. 8.
1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wy- miana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów."
Tak właściwie to ta sprawa to robota dla UOKiK a nie do załatwiania przez różne fora.