Cytat Zamieszczone przez JaBlam Zobacz posta
(...)Jak kupiłem w Fotojokerze aparat dla znajomych Alfe200, wyszedlem ze sklepu i za 3 minuty wrocilem bo doszedlem do wniosku, ze warto byloby dolozyc do 350 , to powiedzieli mi ze zamiany ani zwrotow nie ma.. to nazywacie normalne?
Sprzedający powinien przyjąć towar jeśli sprzęt jest w stanie nienaruszonym (jednak można to dowolnie interpretować np. włożyłeś baterie do telefonu by sprawdzić). Często spotykam się z sytuacjami jak klient kupuje fabrycznie nowy telefon u operatora odrazu okazuje się, ze telefon posiada wade. Klient idzie aby wymienić telefon no i 15 minutowy telefon trzeba wysłać na 2 tygodnie do serwisu gwarancyjnego.
Niestety karta gwarancyjna zostaje wypełniona i wystawiony paragon, paragon można anulować niestety karty gwarancyjnej już nie.
W ostatnim czasie aby uniknąć tego typu problemów a także jeśli chodzi o zwrot sprzedający nie wypełniają gwarancji dają tylko paragon lub FV, a gwarancje wystawiają przy pierwszej naprawie.