Miałem bardzo podobny problem w swoim 20 D. W końcówce ZOOM-a 28-200 totalny brak ostrości. Ogniskowa 200 mydło a i 135 pozostawiała dużo do życzenia. Z pozostałymi innymi obiektywami ( 17-40, 18-55 ) nie było problemu z ostrością. Zaryzykowałem - wysłałem aparat ( przyznaję było mi nie łatwo podjąć taką decyzję ) i obiektyw na Żytnią. Po około tygodniu sprzęt wrócił do mnie CAŁY I SPRAWNY. Aparat nie był regulowany z uwagi na to iż z innymi obiektywami pracował ok, natomiast przeprowadzono regulację 28-200 ( chyba ponowna justacje obiektywu ). Z efektu jestem bardzo zadowolony. Nastapiła zdecydowana poprawa - obiektyw w chwili obecnej przy ogniskowej 200 również rysuje ostro. Plus dla serwisu na Żyniej ( ode mnie osobne podziękowania). Koszt usługi ( obiektyw z USA ) około 100 zł - przy wartości obiektywu 1800 zł.