Skoro już odkopałem ten archiwalny wątek to dopiszę że udało mi się właśnie rozwiązać problem
(a raczej potwierdzam to co wyczytałem w innym wątku na forum).
Po różnych eksperymentach z odłączaniem i załączaniem urządzeń podłączonych do laptopa (karta sieciowa, mysz, bluetooth) wyszło na to że powodem problemów była... nokia E66 łącząca się przy pomocy bluetooth. Sam BT w komputerze może być włączony byle był wyłączony w telefonie.
Po wyłączeniu BT w telefonie EOS utility widzi aparat i są dostępne wszystkie jego funkcje.
Dodam, że problem dotyczył Windows 7 HP. Na drugim laptopie (z którym również synchronizuje się ten sam telefon przez BT) tego problemu nie ma ale jest to komp wyposażony Win XP PRO.