Skradziony obiektyw?

[wojtek_j]

A masz potwierdzenie nadania?jak masz to na nim jest napisana waga przesyłki jak i powinna być także napisana na przesyłce.

[elwis2312]

Tak,wszystkie papiery mam

[wojtek_j]

Tak,wszystkie papiery mam

No to czym sie martwisz.Jak wysłałeś coś co waży np 500g a doszło np 25 to chyba jest jasne że coś jest nie tak.Tyle że z tego co sie orientuję to poczta zwraca 10 x koszt nadania + zwrot kosztu nadania chyba że była ubezpieczona.

[dts]

ja byłem w podobnej sytuacji kilka lat temu

przesyłkę skradziono , poczta mówi w takim przypadku o zagubieniu ??:

sytuacja cała została wyjaśniona równo po 8 tygodniach

tzn dostałem zwrot 11 x koszt wysyłki
wtedy to było dokładnie 82.5zł ponieważ koszt nadanej paczki to 7.5zł

złożyłem odwołanie, ponieważ kasę odebrałem w pośpiechu przy okienku
(jeżeli odbierzesz od listonosza kasę w domu to nie możesz złożyć odwołania)
i dostałem pismo od jakiegoś Dyrektora że nic nie mogą więcej zrobić i że jak chce dochodzić swoich praw to do sądu tylko

[shutterblade]

trochę brutalnej rzeczywistości: http://biznes.gazetaprawna.pl/artyku...14_dniach.html
niestety, nic innego nie poradzę ....

[iso400]

Raz bylem w podobnej sytuacji, po mojej interwencji, zlozeniu reklamacji, itd. Paczka sie znalazla. Okazalo sie, ze lezala przez prawie 2 miesiace (przez czas trwania procesu reklamacji takze) na poczcie odbiorcy. Z tym, ze ani razu nie byla awizowana, panie w okienku mowily, ze jezeli nie ma awizo to nie moze jej byc i zbywaly odbiorce kiedy o nia pytal.

Na szczescie tylko raz na ponad 400 transakcji przeprowadzonych przez allegro i przesylanych przy pomocy PP, taki problem sie zdarzyl.
Oczywiscie przedluzanie czasu przesylki sie zdarza, ale to pikus.

[axk]

Ja osobiście na PP nie narzekam. Na prawie 200 wysłanych przesyłek nigdy nie było żadnych problemów (może poza wydłużonym czasem doręczenia). Żadna się nie zagubiła i wszystkie dotarły w całości w stanie nienaruszonym. Jeżeli chodzi o "pocztowych kurierów" to osobiście także nie mam im nic do zarzucenia. Z kurierem który "obsługuję" okolicę w której mieszkam mam taki układ iż jeżeli ma dla mnie przesyłkę dzwoni wcześniej i umawiamy się na konkretną godzinę, mało tego on sam zaproponował takie rozwiązanie które sprawdza się rewelacyjnie - nie zdarzyło się jeszcze aby po ustaleniu konkretnej godziny spóźnił się więcej niż kilka minut. Kiedyś powiedział iż bardziej opłaca mu się jeździć 1-2 godziny po godzinach pracy i rozwozić przesyłki niż wrócić punktualnie na pocztę z niedoręczonymi przesyłkami - pewnie poza "podstawą" mają premię od każdej doręczonej przesyłki.

[Kronos]

Szukaj tutaj:

http://www.poczta-polska.pl/aktualnosci.php?id=13643

Zapoznaj się z regulaminem Poczty Polskiej w sprawie reklamacji, postępuj według wskazań, czas odpowiedzi może być dłuższy. Skompletuj wszystkie dokumenty (potwierdzenie nadania itp). Skontaktuj się z oddziałem poczty w której nadałeś przesyłkę, może były zwroty o których nie zostałeś poinformowany (rozmawiaj z kierownikiem/kierowniczką oddziału, powinni wraz z tobą przejrzeć ewidencję wszystkich przesyłek które wyszły i weszły w placówce). Czy paczka była ubezpieczona? czy była nadana z potwierdzeniem odbioru? na jaką sumę opiewała wartość przesyłki? czy wartość przesyłki była zadeklarowana, czy przesyłka została w twojej obecności opieczętowana?

Czasy nadeszły takie, że Pocztą Polską to można co najwyżej wysłać widokówkę z wakacji.

nawet nie.....

http://fakty.interia.pl/ciekawostki/...latach,1196684

[Mellan]

Choć do pochopnych nie należę, po 1,5 miesiąca (Krotoszyn-Szczecin) straciłem nadzieję na solidność dostarczenia i poprosiłem o następną tym razem kurierem. Dotarła po 2 dniach. Mam nadzieję, że wysyłający odebrał odszkodowanie i nie stracił na tym interesie. Miałem przy tym kaca psychicznego, bo wybór PP był moim pomysłem...

[HooMaR]

No u nas w firmie przynajmniej 2 razy w miesiącu składamy reklamację na zagubioną przesyłkę (ale korespondencji jest naprawdę sporo). Standardowo wygląda to tak, że po 14 dniach od złożenia reklamacji poczta przysyła pismo, że potrzebują jeszcze więcej czasu, a to już znak że przesyłka zazwyczaj jest zagubiona. Choć zdarzyło się i tak, że po takim piśmie przyszedł do nas zwrot przesyłki i my już wiedzieliśmy co jest grane, a poczta dopiero po kilku dniach przysyłała odpowiedź, że przesyłka do nas wróciła. No i za zwykły list polecony rzeczywiście otrzymuje się 110 zł + koszty nadania 4,30. Raz za kopertę wysłaną do Wielkiej Brytanii o wadze do 350g dostaliśmy 157 zł. Także interes się nie kalkuluje, jeżeli wysyłamy przedmiot o wartości 120 zł i więcej. Jako prywatna osoba hadlując na allegro staram się przedmioty o wartości powyżej 200 zł wysyłać paczką z zadeklarowaną zawartością, wtedy śpię spokojnie.