Odkręć osłonę zatrzasku, zobacz jak to wszystko jest poukładane. To nie jest skomplikowany mechanizm i najprawdopodobniej coś się stało ze sprężynką (pękła, spadła z zaczepu lub zaczep się wyłamał). Jak już będziesz miał zdiagnozowaną usterkę to albo wymiana elementu, albo ponowne zamocowanie sprężynki na zaczep.