Jest wręcz odwrotnie - krytykować w pierwszej kolejności powinni zwykli użytkownicy, bo programiści czasem tracą dystans do swoich dzieł (GIMP, anyone?). To samo dotyczy innych (u)tworów mających jakieś UI, przykładowo stron WWW.
I don't pretend to understand Brannigan's Law. I merely enforce it