Usługi odczytu licznika nie zlecałeś - a przy odbiorze zapytałeś o przebieg migawki! I co - oczekiwałeś jasnowidzenia?! Obsługujący zrozumiał, że pytasz o przbieg migawki w tym modelu, a nie w tym egzemplarzu - ja też bym tak zrozumiał. Skąd ma znać przebieg migawki w TWOIM aparacie bez podłączenia do komputera i ewent. odpalenia programu diagnostycznego?! Odczytu migawki NA PEWNO nie robi się bez powodu (zlecenia), nie w każdym trafiającym do serwisu aparacie, bo po co?!