Canon Polska - problemy z serwisem

[szymekgd]

Info od pani Magdy:

"W serwisie (Canona, na Żytniej - AMMarshall) są rozdawane ulotki kierujące na stronę z ankietą badającą stopień zadowolenia z usługi wykonanej przez serwis. Myślę, że wyrażanie opinii w tym miejscu będzie miało dużo większą siłę, bo trafia bezpośrednio do Centrali. Jest to nowa inicjatywa Centrali więc myślę, że warto korzystać."

Tutaj jest link do ankiety: http://www.surveys.com/canonsurvey

[airhead]

te całe Canon Polska to w sumie ma problemy, nie tylko Żytnia

[szymekgd]

W ankiety zadowolenia nie wierzę ale już w ankietę która leci bezpośrednio do Canon Polska wraz z numerem konkretnej naprawy już wierzę.
Nie wiem jak będzie ze skutecznością akcji ale mam nadzieję że da pozytywne efekty.

W ankiecie tej nie podaje sie nr naprawy, jest ogolnikowa, dotyczy raczej sprzetu typu: drukarki, skanery itp, o obiektywach nie ma ani slowa, ale za to mozna wziasc udzial w konkursie z nagrodami

[AMMarshall]

W ankiecie tej nie podaje sie nr naprawy, jest ogolnikowa, dotyczy raczej sprzetu typu: drukarki, skanery itp, o obiektywach nie ma ani slowa, ale za to mozna wziasc udzial w konkursie z nagrodami

Szymekgd, jesteś pewien, że to jest dokładnie ta ankieta z ulotek w serwisie?

[szymekgd]

Nie bylem w serwisie osobiscie, prosba o wypelnienie i wyslanie tej ankiety byla w paczce z naprawionym aparatem, odebralem ja 28.09, wiec zakladam, ze mowimy o tej samej ankiecie.

i jeszcze maly OT

wspomialem wczesniej o konkursie zwiazanym z ta ankieta, ponizej ciekawy zapis z regulaminu:

..
3.1 Ten konkurs jest dostępny dla klientów firmy Canon, którzy wypełnili ankietę dotyczącą pomocy technicznej firmy Canon oraz wyrazili chęć wzięcia udziału w konkursie.

..
4.1 Nagrody będą przyznawane osobom, które odpowiedziały poprawnie na największą liczbę pytań, a w przypadku takiego samego wyniku zwycięzcą będzie osoba, która poda najlepszy slogan. Taki zwycięzca będzie wybierany przez firmę zewnętrzną określoną przez firmę Canon.

[AMMarshall]

Nie bylem w serwisie osobiscie, prosba o wypelnienie i wyslanie tej ankiety byla w paczce z naprawionym aparatem, odebralem ja 28.09, wiec zakladam, ze mowimy o tej samej ankiecie.
(...)

Heh... Byłem pewien, że rzeczona ankieta była specjalnie zrobiona "pod" badanie zadowolenia klienta serwisu na Żytniej.

W taki razie masz Szymekgd rację... Taka ankieta nic nie wniesie.

To jak ankiety w hotelu - wypełnianie w 2 minuty na kolanie:
X bardzo dobrze/very good/очень хорошо
X bardzo dobrze/very good/очень хорошо
X bardzo dobrze/very good/очень хорошо

[guest1]

Magda albo juz nie pracuje w canonie albo odcieli jej neta a mialo byc tak pieknie
Ostatnio Aktywny: 04-05-2009 11:12

[Rafik000]

Pani Magda raczej pracuje w Canon Polska, ale chyba nie ma internetu.

http://www.fotopolis.pl/index.php?n=9795

Pozdrawiam

[guest1]

no chyba sobie sama odciela bo po co sie meczyc z uzytkownikami sprzetu canon jak lepiej odbierac nagrody

[Jerry_R]

Zeby nie mieszac tematow, zapraszam do nowego watku:

Nikon walczy z PolishNikonService.com
http://canon-board.info/showthread.p...896#post722896