Witam. DHL-jedna z największych i najgorszych firm,kilka niemiłych sytuacji.Jedna z nich: Awaria maszyny u klienta,potrzebne części zamienne. Zamawiam,dostaję potwierdzenie wysyłki od dostawcy i numer listu przewozowego z adnotacją odbiór własny(będzie szybciej) Na bierząco śledzę losy paczki, następnego dnia ,z samego rana zadowolony jadę po odbiór,a przesyłki brak. Gdzie jest!!??-ździwienie,że pytam. Wracam do firmy ,ok.południa pojawia się informacja,że przesyłka w Radomiu,więc dzwonię i dostaję potwierdzenie,że jest. Jadę 40minut 8km(korki straszne), proszę o wydanie przesyłki, Pani znika i po 30 minutach informuje mnie,że przesyłka u kuriera na samochodzie, kurier wróci na bazę za 1h. Jadę na zakupy do pobliskiego marketu, wracam po 1h. Ponownie czekam 30 minut i dostaję informację,że nie mogą znaleść i muszę podać numer listu(który niestety został w firmie,20 minut drogi,a placówkę zamykają za 5 minut) Przesyłkę odebrałem następnego dnia bez podawania numeru listu przewozowego, a maszyna zamiast zarabiać 24h stała i czekała. Najgorsze,że za jakosc swoich usług słono sobie każą płacić