Może poszukaj kogoś, kto rozumie "windę" poproś, żeby Ci wyinstalował oprogramowanie od canona razem ze sterownikiem i przeprowadź instalację na nowo. Zdalnei takie rzeczy jest ciężko wytłumaczyć. Nie powiem, czy najpierw uruchomić program, czy najpierw podłączyć urządzenie, bo z kolejnością bywa różnie. Ale program powinien sam zawołać o podłączenie urządzenia i tak mi się wydaje, ze będzie bezpieczniej.