A czy pan w serwisie wysłał go właśnie do e-csi.pl ?
Myślę że najlepiej było go wysłać osobiście, Pan z serwisu może właśnie chce zarobić, a matryca będzie wymieniona za darmo.
Objawy wskazują na to że to wadliwa matryca - a to Canon obiecuje na swojej stronie naprawiać za darmo..

W obecnej sytuacji radzę skontaktować się w miarę możliwości z serwisem w Warszawie, a jak takiej możliwości nie ma, podziękować panu z serwisu, poprosić o zwrot aparatu, i wysłać osobiście do e-csi.

Ja wysłałem swój aparat w piątek DHLem, dzisiaj powinien dojść do e-csi, jak tylko się coś dowiem więcej, napiszę w tym temacie.