foto-net.pl - odradzam zakupy!

[zanussi]

coś u nich kupowałem - chyba plecak Lowepro.... ale ja tam byłem osobiście.... mała klitka gdzieś między blokami przy chyba jakiejś większej ulicy.... nie miałem większych zastrzeżeń, ale to było osobiste zakupowanie

[kris75]

kupilem u nich pare rzeczy, byli bardzo mili, rzetelni, z cena nigdy nie bylo takich nieporozumien jak to opisane w 1 poscie - ja ten sklep w 100% polecam.

[LepP]

Też nie miałem złych doświadczeń z tym sklepem, ani w druga stronę bez wodotrysków. W polecanym przez Maca cyfrowe.pl kupowałem raz i byłem zadowolony, mimo, ze czekałem na szkło ponad 3 tygodnie (brak w Canonie) Niestety przy kolejnym obiektywie mnie olali, chciałem trochę zbić cenę. Była różnica 2-3 stów w porównaniu z foto-net, ale obiektyw mieli na stanie. Podałem im cenę u konkurencji, niestety niezbyt miła Pani wyjaśniła, ze nie ma mozliwosci jakiegokolwiek rabatu, a zadowoliłoby mnie nawet 2-3%. Zadzwoniłem do Foto-net i sprowadzili szkło w 2 dni.

[greg7878]

Ja jestem z tego sklepu zadowolony - kupowałem dotąd u nich dwa razy ( dodatkowo , przyznaję , mocno wystawiając cierpliwość sprzedawców na próbę ) - potraktowano mnie bardzo profesjonalnie , kompetentnie i ceny też dostałem atrakcyjne.

[adam_j1969]

Chciałem dokonać kolejnego zakupu w sklepie internetowym foto-net.pl
Zostawiłem już tam blisko 10000zł. Tym razem miał to być obiektyw EF 17-40mm f/4L USM.

Przy wcześniejszych zakupach z racji tego, że byłem powracającym klientem zawsze udawało mi się trochę zbić z ceny. Sklep informuje pod każdym produktem;
"Uwaga, jeśli cena którą widzisz wydaje Ci się za wysoka, napisz pod adres info@foto-net.pl i zapytaj o możliwość obniżenia. Być może uda się wynegocjować lepsze warunki. Przypominamy, że nasze obiektywy pochodzą od Canon Polska, posiadają krajową gwarancję i są fabrycznie nowe, nietestowane."

Cena w foto-net.pl to 2899zł

Przy zapytaniu o dostępność obiektywu powołałem się na fakt, iż jestem stałym klientem i że u sprawdzonych sprzedawców na Allegro czy w kilku innych sklepach internetowych obiektyw można nabyć taniej. Oczywisty jest fakt, że fajnie byłoby kupić sprzęt w znajomej już firmie.

W mailu zwrotnym nie otrzymałem odpowiedzi na zadane pytanie o dostępność. Otrzymałem wykład o tym jak nie należy kupować i z ironią zaproponowano mi rabat w wysokości 0,27zł.

Obiektyw oczywiście kupiłem gdzie indziej, za 2550zł z europejską gwarancją i paragonem. Byłem skłonny kupić go w foto-net.pl za choćby symboliczną obniżką np.20-30zł, ale w obliczu kpienia sobie ze mnie w Foto-net.pl więcej nie kupię. Nie będę liczył na to, że może uda mi się trafić na bardziej życzliwego klientowi pracownika, "wysłuchując" wykładów o tym co jak i gdzie, które mnie obrażają bo mam własny rozum, a zapytałem tylko o dostępność i cenę.

Zamieszczam kilka cytatów z korespondencji jaką otrzymałem ze sklepu foto-net.pl - jakby ktoś sobie życzył mogę udostępnić oryginały..


Foto-net.pl w mailu do mnie napisali:
o "tommy_j":
"dobry sprzedawca Tomek Jaworski nie wystawi Panu dokumentu zakupu co generalnie oznacza, ze sprzedaz jest nielegalna i raczej nie naprawi Pan szkla w serwisie Canona. Toz naczy bbyc moze wystawi ale cena jaka pokazuje jest cena NETTO"

o "michalmag", "Beata.Su", "FOTOIT" - nie odprowadzaja VAT

o "gandini" - daja paragon z niemickiego sklepu

"Wiekszosc "atrakcyjnych" firm:

1. Nie ma sprzetu, ma tylko oferty
2. Fakturuje na niemiecki VAT lub nie fakturuje
3. Dostarcza sprzet z USA, bez serwisu, refurbished.
4. Daje niemiecki paragon.
"

Firmie Foto-net.pl wiele brakuje do europejskiego czy nawet już polskiego standardu obsługi klienta. Odradzam zakupy u nich!

Szanowni Państwo, chciałem napisać parę słów od siebie bo w głowie mi się nie mieści. Od lat jestem klientem sklepu Foto-Net, znam osobiście właścicieli, dość często u nich bywam z racji, że mieszkam obok i zawsze jestem obsłużony miło i fachowo (często wypożyczam u nich obiektywy do testów i nigdy nie ma problemów, jak mogą pomoc to pomagają - nawet bezinteresownie). Cenie sobie nie tylko fachowość ale pewność marki Foto-Net i wszystkiego co się z nią łączy, firma mocno się rozwinęła przez kilka lat, obecnie mają nawet wypożyczalnie Sigmy jako jedyni na Pomorzu, ku mojej uciesze 200 metrów ode mnie Zawsze można wpaść i protestować szkiełka. Nie wspomnę już o fotoimprezach jakie organizują i plenerach.
Nie jest to, jak sugeruje ktoś na grupie, klitka miedzy blokami ale dobrze zorganizowana firma mieszcząca się w 3 poziomowym budynku, w której pracuje sporo osób a fachowości i wiedzy sprzedawców można pozazdrościć. Nie jest toprawdą, że mają niewiele na stanie, wręcz przeciwnie, zresztą ich stany magazynowe są podane na stronie www. Jako jedyni w trójmieście mają dość egzotyczne rzeczy typu obiektywu fisheye na przykład, czy kalibratory do mnonitorów
To, ze miejsce do obsługi klienta nie ma powierzchni hipermarketu to nie oznacza że cos jest małe. Mniejsza o to. Pan Tomasz na górze oburzył się na zachowanie sprzedawcy. Uważam, ze nie miał racji. Jestem pracownikiem UKS i uważam, ze sprzedawca zwrócił uwagę kupującemu na bardzo ważna rzecz - legalność ofert i sprzedaży oraz uczciwą konkurencję. Niestety oburzyło to Pana Tomasza zamiast zastanowić. Zresztą jak zauważyłem sklep foto-net ma stosowna notę na swojej stronie:

http://www.foto-net.pl/sklep/jak_nie_kupowac.php

Wszystko co tam opisane jest prawda, w która mniej lub bardziej można wierzyć. Jest mi bardzo przykro, ze ktoś w ten sposób pomawia tych sympatycznych ludzi za to, ze próbują uczciwie zarabiać na życie płacąc podatki, zdobywając kolejne certyfikaty - na ścianie sklepu wisi ich trochę w tym certyfikat Eur Label, dobrych praktyk gospodarczych, zawsze mnie to upewnia, że jestem w dobrym miejscu. Wiem, ze taki certyfikat kosztuje i potrafię to docenić. Jest mi tym bardziej przykro, że został napiętnowany ktoś odważył się powiedzieć głośno - ktoś robi coś nieuczciwie, zobaczcie, ja robię to drożej ale lepiej, zgodnie z prawem.

W Polsce pokutuje pogląd - kupujmy taniej, za wszelką cenę, ja mam swój rozum i sam wiem, co jest dla mnie najlepsze. Tym samym Polacy wspierają szarą strefę zamiast wspierać uczciwych sprzedawców, którzy grają uczciwie i dają prace. Oczywiście lepiej zapłacić taniej, prywatnej osobie, która żyje z różnic podatkowych między krajami, nie rozlicza sie z fiskusem i nikogo nie zatrudnia. No cóż ale może taka jest Polska mentalność, pokutująca za kompletną nieznajomość prawa i niestety własnych praw. Jeżeli ktoś już coś mów głośno lepiej go napiętnować i zdeptać, no bo klient ma zawsze racje i własny rozum, niestety wiedza takiego klient często kończy się na oglądaniu ceny.
Allegro jest pełne takich "zawodników", w tym na rynku foto - nie ma niestety jeszcze takich możliwości by ich uregulować ale to kwestia czasu. Nie zgadzam się z opinią, że sprzedawca oczernił sprzedawców z allegro, napisał po prostu o nich głośno prawdę, która i tak wszyscy znają, czy to się komuś podoba czy nie. Jakkolwiek ktoś by był uznanym sprzedawcą, jeśli porusza się w szarej strefie stanowi nieuczciwą konkurencję. Co do tupetu i kultury tez się z Panem Tomaszem nie zgodzę. Nie chce mi się wierzyć by sprzedawca mógł zakpić z Pana udzielając 27 groszy rabatu, wydaje mi się, że to jakaś pomyłka - trzeba było wyjaśnić. Znam ten sklep i pracują tam poważni ludzie. Najwyraźniej źle Pan zrozumiał intencję, być może w rozgoryczeniu, że nie uzyskał Pan spodziewanych korzyści - co z resztą nie dziwi mając w rękawie atuty pod tytułem sprzedawcy z allegro. Sklep uczciwie Panu napisał prawdę co należało natychmiast napiętnować i oczernić sprzedawcę.

Jeśli chodzi o sprzęt Canona sam wiem jak jest, jedni mają inni nie, jedni z USA inni z Niemiec. Ja wiem jedno, wole zapłacić więcej i dać zarobić uczciwym. Nie mam z tego powodu kłopotów a Pan Zdrowak nieraz pomagał mi, zupełnie bezinteresownie, mimo, że jakiś tam sprzęt sprzęt kupiłem u konkurencji.

Panie Tomaszu, jeżeli jest Pana w stanie obrazić to, że ktoś napisał Panu prawdę broniąc własnej uczciwości, a Pan zamiast to docenić napiętnował, zastanawiam się w jakim kraju żyjemy. Ciekaw jestem na marginesie czy paragon jaki Pan otrzymał jest faktycznie paragonem sprzedawcy, czy tez paragonem sklepu w którym "importer" zakupił dla Pana obiektyw zarabiając na różnicy VATu.
To nie firmie Foto-Net brakuje standardów obsługi klienta, to Pan nie dorósł do zakupów sklepie, który takie standardy spełnia! To przykre, ale prawdziwe.

Adam J.

[Krzychu]

Jeśli chodzi o sprzęt Canona sam wiem jak jest, jedni mają inni nie, jedni z USA inni z Niemiec. Ja wiem jedno, wole zapłacić więcej i dać zarobić uczciwym.

Może jestem dziwny ale ja wole zapłacić mniej, cały czas dając zarobić uczciwym, tyle że w US...

[wawak]

Może jestem dziwny ale ja wole zapłacić mniej, cały czas dając zarobić uczciwym, tyle że w US...

Przeczytałem ten wątek i... wcale mnie on nie dziwi. Nie dziwi mnie również postawa panów z Foto-net, gdyż ich rozumiem i zna wiele firm, które starają się konkurować ze złodziejami.
To, co napisano wyżej, jest nieomal standardem w tym państwie, do którego się ograniczę. Kombinatorzy i złodzieje, tak złodzieje, są wszędzie.

Kupując w USA, niekoniecznie u uczciwych, czy innym państwie, gdzie ceny są niższe, okradasz wirtualne dla wielu państwo. A państwo to MY.
Wielu tego nie rozumie tak, jak nie rozumie, że łamanie przepisów na drodze również jest nielegalne. Łamie je, bo nie ponosi za to odpowiedzialności.

Naszemu społeczeństwu brakuje świadomości, której nie uczą w szkołach, czy w domu.

Państwo, czyli MY, z podatków utrzymuje wiele instytucji mniej lub bardziej potrzebnych. Z tych pieniędzy są utrzymywane szkoły, szpitale, drogi, muzea i wiele mniej lub bardziej bezosobowych instytucji.

Nie płacisz podatków kupując gdzieś tam lub u pana X, jesteś zwykłym złodziejem. Ale określenie złodziej nie ma u nas znaczenia pejoratywnego, gdyż z czasów komuny zostało nam to, że okradanie państwa jest jak najbardziej OK.
My, Polacy, wykończyliśmy swój kraj już nie raz, doprowadzając do rozbiorów, a po nich nie było lepiej.

Obecnie też umoczyliśmy w sojusz, który niczego, poza stratami, nam nie przynosi. Nasi sojusznicy okradają nas, jak mogą. Ale nie dziwie się, gdyż my okradamy siebie na co dzień, wręcz z niepohamowana pasją.

Nigdy nie kupowałem i nie będę kupował u panów X, firmy Y, gdzieś tam, bo taniej. Nie narzekam też, mówiąc, że drogi mamy dziurawe, a muzea biedne.

WQ... mnie to, że pan Z robi nieuczciwą konkurencje zakładom fotograficznym, płacącym podatki, strzelając sobie ślubik po godzinach pracy i bierze za to kasę. On okrada mnie (temat ślubów mnie nie dotyczy, nie ta branża), bo nie płaci podatków na w/w wymienione potrzeby państwa.

Państwo jest również winne temu, że pozwala się okradać, ponieważ panowie oferujący lewy sprzęt powinni dawno siedzieć. Niestety tak nie jest i, o zgrozo, znam przypadki, gdzie policja, tak policja, kupuje również od przemytnika, który oferuje lewe faktury, za które zapłaci ten, którego złapie choćby UKS, naszego kolegi.

Czas byłby, by ktoś, coś z tym zrobił, bo inaczej byliśmy, jesteśmy i będziemy biedakami, mówiącymi, że mało zarabiamy. Kupujemy taniej i jesteśmy biedni? Widzi ktoś może analogie? Ja widzę i np Niemcy też, mówiąc – wy, Polaczki (polakken, zapis fonetyczny) jesteście dziwni. By pozornie zarobić, sprzedacie swoją matkę...

Miłego dnia życzę uczciwym, płacącym podatki, a złodziejom i kombinatorom, życzę pobytu w małej, ciasnej, brudnej i ciemnej celi, bo tam jest ich miejsce. Nie jesteście lepsi od tych, którzy kradną samochody, torebki i czas, by o tym mówić głośno i wyraźnie.

Do siebie zapraszam wszelkie kontrole z UKS, US itp. Nic nie znajdziecie, choć nie raz już staraliście się. Mandatu też w życiu nie zapłaciłem. Zarabiam świetnie, nie kradnąc i nie kombinując. Jestem z tego dumny, choć w Polsce, bycie uczciwym, to wstyd!

Pozdrawiam panów z Foto-net oraz inne, uczciwe firmy, usiłujące zarobić na wyjątkowo nieprzyjaznym rynku - tak trzymać!

[thinredline]

Nie płacisz podatków kupując gdzieś tam lub u pana X, jesteś zwykłym złodziejem.

Każdy ma prawo do swojego zdania. Także i to szanuję.
Ale uważam, że określenie kogoś złodziejem kto kupił coś poza granicami kraju jest przesadą. A nawet zwykłym chamstwem.
Płacę podatki i będę płacił chociaż serce mi się kraje jak widzę w jaki sposób są MARNOWANE pieniądze publiczne.

[wawak]

Każdy ma prawo do swojego zdania. Także i to szanuję.

Bardzo mnie to cieszy

Ale uważam, że określenie kogoś złodziejem kto kupił coś poza granicami kraju jest przesadą. A nawet zwykłym chamstwem.

Nie zgadzam się z tym. Miast złodzieja (stricte osoba przywłaszczająca sobie czyjąś własność bez jej, właściciela, zgody), albo oszust, który działa w podobny sposób, tylko inaczej się nazywa.

Płacę podatki i będę płacił chociaż serce mi się kraje jak widzę w jaki sposób są MARNOWANE pieniądze publiczne.

Nawet przez chwilę nie miałem wątpliwości, że userzy canon-board płacą podatki.
Żyjemy w globalne wiosce. Socreal za nami/wami Polakami. Każdy może pojechać gdzie chce, pracować gdzie chce, mieszkać gdzie chce. Kiedyś, by zamieszkać w Kanadzie i dostać jej obywatelstwo, wystarczyło mieć w gotówce 100 lub 200 tys USD. Nie pamiętam dokładnie i podać jakiś powód do tego, by tam zamieszkać. Ale robiąc w konia ich skarbówkę na 10 baksów kanadyjskich, mogłeś i nadal możesz tak beknąć, że ręce opadają. A w Polsce każdy mówi głośno, pisze na forum publicznym, że wykiwał (czytaj okradł) państwo i nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności. Mało tego! Jest niemalże bohaterem!
Albo inne kuriozum tzw "niska szkodliwość czynu". Moim zdaniem jest to przyzwolenie państwa do popełniania przestępstw.
Ale to nie mój biznes, tylko państwa. Morale rodem z czasów komuny? Myślę, że tak, bo komuna okradała wszystkich ze wszystkiego, w kraju i za granicą.

Przemyt jest tak stary, jak stara jest nasza cywilizacja. Cały świat z nim walczy, bo to świetny interes, nieopodatkowany, czego nie muszę dodawać.

By nie ciągnąć wątku, tym postem kończę temat złodzieja, czy nieuczciwego obywatela, kupującego nielegalnie poza granicami Polski. By nie było wątpliwości, tam kupuje legalnie ale wwożąc do Polski bez opłat celnych i skarbowych popełnia przestępstwo.
Jeśli ktoś chce podyskutować, to zapraszam na priv.

[Krzychu]

Kupując w USA, niekoniecznie u uczciwych, czy innym państwie, gdzie ceny są niższe, okradasz wirtualne dla wielu państwo. A państwo to MY.

Niech Ci będzie że okradam... Wystarczająco dużo pieniędzy oddaje państwu na ichniejsze marnotrawstwo że nie mam specjalnych wyrzutów sumienia, w dodatku muszę oddawać więcej niż inni, bo podatki progresywne w czyjejś chorej głowie są podobno sprawiedliwe...

Naszemu społeczeństwu brakuje świadomości, której nie uczą w szkołach, czy w domu.

A dlaczego brak świadomości ? Ja to robię całkowicie świadomie, mało tego - szukam okazji żeby przenieść się do Państwa gdzie moje podatki będą lepiej wykorzystywane i przy najbliższej okazji to zrobię.
Tak się składa że to Państwo które mnie wykształciło (kilka szkół skończyłem), teraz skutecznie mnie zachęca to wyniesienia się stąd...

Nie płacisz podatków kupując gdzieś tam lub u pana X, jesteś zwykłym złodziejem. Ale określenie złodziej nie ma u nas znaczenia pejoratywnego, gdyż z czasów komuny zostało nam to, że okradanie państwa jest jak najbardziej OK.

Czas byłby, by ktoś, coś z tym zrobił, bo inaczej byliśmy, jesteśmy i będziemy biedakami, mówiącymi, że mało zarabiamy. Kupujemy taniej i jesteśmy biedni?

Nigdzie nie napisałem że zarabiam mało i jestem biedny - mając możliwość kupienia czegoś taniej po prostu nie jestem frajerem oddającym część ciężko zarobionych pieniędzy na państwo które ma mnie generalnie w dupie...

Chyba to się w pralni skończy...