Zadzwoń do DHL i dowiedz się jaki mają problem. Na pewno wytłumaczą Ci to lepiej, niz ktokolwiek na forum.
Na przesyłce powinna być deklaracja wypełniona przez wysyłajacego. Może w środku jest aparat za 3 kUSD, a na paczce "Gift - value $25". jeśli tak, to nie dziwne.
Zamiast ew. faktury, możesz spróbować pokazać kopię zamówienia...