Wydaje mi sie ze Profilab jest nastawiony bardziej na wywolywanie masowe malych formatow, dla mniej wymagajacych klientow, stad ich podejscie. Ale racja... jest to malo godne pochwaly, a wrecz wymaga nagany. W koncu klient jest klientem i kazdy powinien byc traktowany na odpowiednim poziomie.