Masz problem z reklamacją?Dzwoń!!

[Jacek Deka]

Nie chodzi tu o fakturę, a o to czy sprzęt jest kupowany na działalność gospodarczą czy nie.

1.W przypadku kiedy kupującym jest osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej, to oprócz gwarancji jest "odpowiedzialność sprzedawcy od wadliwego towaru" i trwa 2 lata od daty sprzedaży (nie liczą się tu naprawy gwarancyjne, kiedy to nie mieliśmy sprzętu - po prostu równe dwa lata).

2.Kiedy kupujemy na działalność gospodarczą, wtedy oprócz gwarancji mamy "rękojmie", która trwa równy rok (12 miesięcy od daty sprzedaży nam sprzętu).

3.Gwarancja jest to oddzielny dokument świadczący o tym na ile producent nam gwarantuje bezawaryjne działanie, oraz bezpłatną naprawę sprzętu w przypadku jego uszkodzenia na skutek wad (ukrytych) produkcyjnych.

Reasumując.
Gwarancję nam daje producent, a odpowiedzialność sprzedawcy od wadliwego towaru i rękojmie prawo polskie.