Zanim wyślesz do serwisu spróbuj przywrócić custom functions do domyślnych. W menu 5dII znajdujesz [External Speedlite Control]; nastepnie [Clear all Speedlite C.Fn's] i potwierdzasz[OK].

Druga sprawa o którą pewnie zadbałeś, ale warto się upewnić to baterie. Jeżeli masz akumulatory to doładuj, lub załóż świeże.