Przyczyna:
Firma Canon ustaliła, że w przypadku niektórych cyfrowych lustrzanek EOS-1D Mark III wprowadzonych do sprzedaży w maju tego roku występuje problem niedostosowania lustra mechanizmu AF. Oznacza to, że w produktach, których dotyczy ten problem, funkcja regulacji ostrości lub funkcja śledzenia AF nie działa prawidłowo w przypadku fotografowania ciągłego w trybie AI Servo — szczególnie w warunkach wysokich temperatur.
Dotyczy produktów:
Produkty, których dotyczy ten problem, można zidentyfikować w sposób opisany poniżej.
Jeśli numer seryjny umieszczony na spodzie aparatu mieści się w zakresie od 501001 do 546561, aparat może zawierać lustro mechanizmu AF, w którym występuje problem niedostosowania.
Pomoc techniczna:
Podjęliśmy przygotowania do zaoferowania klientom, którzy zaobserwowali ten problem w swoich aparatach, bezpłatnej naprawy, której rozpoczęcie jest planowane na koniec listopada. Dodatkowe informacje dotyczące procedury naprawy zostaną opublikowane w naszej witrynie internetowej, gdy tylko będą dostępne.
W przypadku pytań dotyczących tego lub innych problemów prosimy o kontakt z działem pomocy technicznej poprzez naciśnięcie przycisku umieszczonego na końcu tej wiadomości. Można również skorzystać z telefonicznego centrum pomocy technicznej. Kliknij tutaj, aby uzyskać numer telefonu.
Przepraszamy klientów za ewentualne niedogodności wywołane zaistniałą sytuacją.
eos 1D Mark III|EF-24-70 f2.8L|EF-70-200 f2.8L is|EF-300is f4L|EF 50 f1.8|Lampa 580 EXII