Nie broni tylko słusznie zwraca Ci uwagę że to Ty popełniłeś błąd. Nie ma czegoś takiego jak 100% skuteczne wyczyszczenie matrycy a że często pretensjonalność klienta przewyższa techniczne-czasowe-zasobowe możliwości serwisu stąd serwis ze swojej strony uprzedza grzecznie że nie ma żadnej gwarancji na skuteczność czyszczenia.
To nie obrona serwisu, to obrona logiki myślenia vs pieniactwo.