Serwis Canona E-csi Warszawa na ul. Żytniej - ceny?

[beatrice]

Muszę przyznać, że swoje pierwsze doświadczenie z serwisem na Żytniej wspominam bardzo dobrze. Przedwczoraj mój obiektyw rozleciał się na dwie części, przerażona opiniami z forum wybrałam się najpierw do przemiłego pana w "pracowni mechaniki precyzyjnej" na Lewartowskiego, choć bardzo chciał mi pomóc, nie miał części, więc musiałam udać się na Żytnią. Z drżącym sercem patrzyłam jak niedelikatnie pan upycha mój obiektyw w pudełku, ale cóż. Umówiliśmy się, że następnego dnia do 12 dostanę kosztorys i wówczas zdecyduję się na naprawę lub nie. Maila dostałam jeszcze tego samego dnia, zadzwoniłam następnego dnia ok 12, zgodziłam się na cenę, a już godzinę później dostałam informację, że obiektyw jest gotowy. Na szczęście mieszkam kilka przystanków dalej, więc zaraz tam pojechałam, odebrałam go, później podpięłam i sprawdziłam - czysty i działa jak należy. Chyba miałam szczęście

[retter]

A nie jest tak, że w ciągu 14 dni gwarant musi jedynie określić się czy uznaje gwarancję czy nie a na naprawę ma czas nieokreślony? Przy czym brak odpowiedzi w ciągu 14 dni oznacza uznanie gwarancji.

Z tego co pamiętam to serwis ma czas określony jakoś chyba właśnie 14 dni (chyba dni roboczych). Ale z braku części wymiennych serwis może termin naprawy przedłużyć nawet do 3 miesięcy.

Jak regulamin autoryzowanego serwisu mówi to inna rzecz.

[MM-architekci]

Dostałem dzisiaj body. Z tego co widzę naprawione , brak czasu na sprawdzenie.

Natomiast gratis została mi zarysowana matówka w centralnej części. Widać że komuś omsknęła się reka/narzędzie. Komentować tego nie będę bo brak mi słów.

To jest to profesjonalne podejście do klienta który w zasadzie pracuje profesjonalnie.

[MM-architekci]

No i żytnia póki co mnie zlewa , o ile wcześniej kontakt był bdb to teraz cisza po tej wpadce.

Jutro będę w wawie to sobie porozmawiam na miejscu.

[Pawel_G]

Kurcze to już nic nierozumiem. Jak oddawałem moje 50D na wymianę migawki to miałem zarysowaną matówkę (przypadkowo podczas dmuchania plastikowa końcówka gruchy omsknęła mi się i zrobiłem dość widoczną rysę której potem nie dało się usunąć). Po oddaniu aparatu z Żytniej matówka została albo przez nich wyczyszczona albo wymieniona na nową bo rysa zniknęła. Czy przy wymianie migawki wymieniają też matówkę?

[Daga]

Mam pytanie.
Aparat jest nowy, ale nie wiedzieć czemu, dostał sie jakiś farfocel pod pentapryzmat chyba - nie jest ani na lustrze, ani na matówce, tylko tam, gdzie się punkty AF - nie wiem jak to sie nazywa.
Na zdjęciu go oczywiście nie widać, widać tylko w wizjerze.
Może nie zawracałabym sobie tym głowy, ale mam wrażenie, że z niewiadomych przyczyn błądzi mi środkowy punkt AF - aparat potrafi świetnie wyostrzyć na bocznym, a na środkowym mam często zonk. Być moze własnie ten paproch powoduje jakies problemy.
Jutro będę w Warszawie i podjechałabym sobie na Żytnią, ale jak wiadomo, dzisiaj do nich nie zadzwonię, więc pytam Was, może macie jakieś doświadczenie w takich sprawach -
mogę liczyć na przedmuchanie układu na "poczekaniu" ? - czy raczej będą mi robić problem ?

Dzięki z góry za podpowiedzi
!!! Łączenie podwójnego wpisu !!!
heh, dopiero zauwazyłam, że w tym watku chodzi o ceny... edytować nie mogę, usunąć też nie. Może więc ktoś mi jednak podpowie ?
Przepraszam za przeoczenie

[MM-architekci]

Czy jeżeli matówka jest zarysowana , bądź jest inny podobny defekt , serwis nie powinie tego odnotować w karcie/zgłoszeniu ? Teraz okazało się że to ja tak uszkodzony aparat wysłałem...

[xsardas]

Wydaje mi się że jest to ich psi obowiązek, ale ja się nie znam.

[MariuszJ]

Mam pytanie.
Aparat jest nowy, ale nie wiedzieć czemu, dostał sie jakiś farfocel pod pentapryzmat chyba - nie jest ani na lustrze, ani na matówce, tylko tam, gdzie się punkty AF - nie wiem jak to sie nazywa.
Na zdjęciu go oczywiście nie widać, widać tylko w wizjerze.
Może nie zawracałabym sobie tym głowy, ale mam wrażenie, że z niewiadomych przyczyn błądzi mi środkowy punkt AF - aparat potrafi świetnie wyostrzyć na bocznym, a na środkowym mam często zonk. Być moze własnie ten paproch powoduje jakies problemy.

Moduł AF masz na dole puszki. Ostatnim wspólnym elementem toru światła jest lustro główne. Jak coś widzisz i nie ma tego w obiektywie ani na lustrze na AF wpływać nie może.
!!! Łączenie podwójnego wpisu !!!
.
Ostatnim wspólnym elementem toru światła od obiektywu do wizjera i do modułu AF.

[retter]

Wydaje mi się że jest to ich psi obowiązek, ale ja się nie znam.

Bo jest, ale jak sprzęt przychodzi kurierem to komu się chce? Oddając osobiście moze i wypisują taki papierek?

Chyba nie bez powodu jest napisane by odawać aprat bez zbędnych rzeczy. Bo nie robią takiego raportu (to tez strata czasu) i z tego powodu nie którym znikają karty muszle obiektywy.

Przed wysłaniem samemu się robi zdjęcia przedstawiające stan, mająć exify mamy jakis atut w reku czy to przeciwko servisowi czy kurierowi.

Smieszne ale to chyba najprostrza droga.

Pozdrawiam