Czy Canon A530 sprzedawany jest bez instrukcji i z kopią nośnika z oprogramowaniem?

[krzysp]

Witam wszystkich.
Właśnie zakupiłem Canona A530 w jednym ze sklepów internetowych. Otrzymałem fakturę oraz podbitą gwarancję europejską. Jednak po rozpakowaniu paczki okazało się, że brakuje w niej instrukcji oraz płyta, na której znajduje się oprogramowanie jest tylko kopią. Czy to możliwe, że na rynku oferowane są aparaty Canon A530 bez instrukcji i oryginalnego nośnika z oprogramowaniem?

Co ciekawe po wysłaniu do sprzedawcy maila z prośbą o wyjaśnienie zaistaniałej sytuacji otrzymałem odpowiedź, że płytę mogą dosłać (ciekawe, że nagle się znalazła) lub mogę zrezygnować z zakupu i zwrócić nabyty aparat. Tylko dlaczego mam ponosić koszty albo czyjegoś niedbalstwa albo jawnej kradzieży i oszukiwania klienta. Przecież za wysyłkę zapłacę ja.
Co ciekawe płytkę oryginalną zaoferowali mi po postraszeniu wysłaniem zapytania do Canon Inc. oraz ArcSoft (producenta oprogramowania załączonego na płycie), dotyczącego wyjaśnienia zasad licencjonowania oprogramowania dołączonego do aparatu Canon A530. Prawdopodobnie i tak do nich napiszę.

Ponadto nadal czekam na odpowiedź w kwestii braku instrukcji. Prawdopodobnie jej nie uzyskam wówczas zgłoszę sprawę na policję - w celu wyjaśnienia zasad dystrybucji sprzętu z nielegalną kopią oprogramowania. Ciekawe co powie na to sprzedawca.

Czy i kogo mozna poinformować o fakcie braku jakiejkolwiek instrukcji do oferowanego produktu? Jakie przepisy regulują tą kwestię. Nie chodzi już nawet o wersję polską instrukcji. W Stanach mógłbym podać sprzedawcę do sądu twierdząc, że poraził mnie prąd, dlatego, że nie dostałem instrukcji, w której opisano zasady użytkowania aparatu.

Poprzednie aparaty Canona serii G oraz EOS D zawsze zawierały instrukcje i oryginalne nośniki z softem.

Co jest grane tym razem ?????

PS: skąd mozna wytrzasnąć instrukcję do A530 (nie musi być polska, może być angielska)?
Szlag mnie trafia gdy pomyślę, że kupiłem nowy produkt, a muszę dokupować elementy tak jakbym kupił używany.

Dziękuję i pozdrawiam wszystkich

[Tomasz1972]

Aparaty pochodzące z dystrybucji CANON POLSKA posiadają instrukcję PL , oryginalną płytę z oprogramowaniem . To co powinno znajdować się w zestawie razem z wybranym sprzętem znajdziesz na stronie CANONA.

[RJanusz]

Ja przy kupnie S2-ki nie dostalem nosnika wogole. Zadzwonilem wiec i poprosilem o niego grzecznie. Dostalem, ale kopie. Napisalem wiec maila do marketingowca z canon-PL z pytaniem, czy nalezy mi sie oryginal, czy nie. Odpowiedz byla zgodna z przewidywaniami - czescia zestawu akcesoriow jest ORYGINALNY NOSNIK. Forward tego maila wyslalem do sklepu, ktory to grzecznie przeslal mi listem poleconym oryginalny nosnik.
Podejrzewam, ze sprawa podobnie wyglada w przypadku instrukcji. Wymagaj tych rzeczy, bo Ci sie naleza. A koszt przesylki powinien pokryc sklep, bo cala sprawa wynika z inch niedopatrzenia.

[jimmu]

Ja kupiłem miesiąc temu Canona A530 i dostałem CD oryginalne ale instrukcje po polsku dostałem skserowaną, lecz były załączone instrukcje oryginalne w innych językach. Kupowałem w FotoBasi (sklep internetowy), ale byłem odebrać osobiście.

[Rafus4]

Witam. Też kupiłem niedawno na necie (w fotobasi) canon a530 i nie dostalem instrukcji po polsku. Czy ma ktoś może polską instrukcje. PROSZE O POMOC!!! HELP!!

[quanto1]

Zakupiłem aparat Canon PowerShot A530 i sprzedający ( sklep ) nie dał mi instrukcji w formie ksiażeczkowej w języku polskim.Bardzo się migał też od wystawienia gwarancji,jak zrobiłem awanturę to wystawił mi gwarancję Canona ale też mam obawy.Czy mam się upierac o instrukcję ( tak mi się zdaje że jeżeli sprzedaje towar na terytorjum Polski to powinna być w formie książeczki).Dodam że aparat zakupiłem w środę 06.09.2006.Czy mam prawo do zwrotu aparatu jako że towar jest niekompletny ( nic nie rozpakowywałem ).A zakonczyło się tak: sklep oddał pieniążki bez słowa.Aparat kupiłem a sklepie AGITO.W komplecie było wszystko co podaje opis na stronie Canona.Polecam sklep Agito.