@Hubert Multana

To było trochę co innego - on napisał (cytuję): "…spróbuję załatwić przez Canon Europe, a dokładnie Canon Deutschland".

Załatwienie sprawy polegało na oddaniu obiektywu do niemieckiego serwisu (co dla większości "Kowalskich", jak zostało napisane, nie jest proste).

Mnie chodzi raczej o wysłanie informacji / skargo do centrali firmy. Wiem, że kto jak kto, ale Japończycy swoich klientów traktują poważnie...