Wracając do tematu, muszę to napisać by "Canon Services & Support" sprawdzał wiedzę swoich pracowników !!!
Właśnie znalazłem e-maila od nich.
Wystarczyło by pracownik Canon Services & Support miał wiedzę o instrukcji - C.Fn III -14 Oświetlenie wspomagające AF
i temat byłby zakończony. Dzięki jeszcze raz mkamelg ~

A to tekst z canon suuport:

"Data: 24/05/2018
Numer zgłoszenia: 1-8xxxxxxxxxxxxxxxx

Szanowny Panie,

Dziękujemy za zapytanie i kontakt z Canon.

W nawiązaniu do Pańskiej sprawy z numerem zgłoszenia 1-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx informujemy, że dostaliśmy odpowiedź od wyższego działu dotyczącą problemu ze wspomaganiem autofokusa w lampie 580EX2.

„Należy pamiętać, że wszystkie aparaty mają trudności z ustawieniem ostrości w ciemności, nawet jeśli działa funkcja autofokusa (czerwone paski z lampy błyskowej). Jeśli AF zadziała, zależy od kontrastu, co chcemy fotografować i otaczającej ciemności. Jeśli obiekt nie ma obszarów kontrastu lub jest zbyt ciemny, aparat może nieprawidłowo ustawić ostrość.

Należy również pamiętać, że EOS 5D Mark II jest nowszym modelem niż EOS 1D Mark III, więc możliwe jest, że EOS 1D Mark III nie poradzi sobie z tą samą sytuacją, co EOS 5D Mark II.
Moim zdaniem - jeśli wszystko działa - to tylko ograniczenie sprzętowe z EOS 1D Mark III.


Można również spróbować zresetować oba produkty (aparat i lampę błyskową). Jeśli to nie zadziała, można wysłać to do Autoryzowanego Punktu Serwisowego, gdzie nasi technicy mogą sprawdzić ten sprzęt.”



Mamy nadzieję, że odpowiedź będzie satysfakcjonująca, a w przypadku kolejnych pytań, zapraszamy do kolejnego kontaktu z działem obsługi technicznej Canon.

Z poważaniem,
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Canon Services & Support

Kontakt telefoniczny:
Tel: 22 583 43 07
Godziny otwarcia: 09:00 - 17:00 (od poniedziałku do piątku)

Pomoc Techniczna Online

Dzieląc się z nami swoją opinią, możesz wygrać Kompaktowy Aparat Cyfrowy.
Jeśli chcesz wziąć udział w naszej 2 minutowej ankiecie kliknij tutaj.

Proszę wziąć pod uwagę środowisko przed wydrukowaniem tego e-mail