Jak wyżej, w miejscach, w których obecnie jest już coś zapisane - poprzednia zawartość zniknęła, nie ma jej. W pustych miejscach - można próbować, tylko nie można nic zapisywać na ten dysk (ani instalować nowych programów, ani przeglądać internetu, najlepiej byłoby wcale go nie uruchamiać).
Serwis - zależy co to znaczy "padł dysk" i "wgrał nowy Windows", jeśli dysk padł fizycznie, i jest nowy (nowy, inny egzemplarz), to starych danych już nie masz. Jeśli dysk padł "logicznie", i serwis w swoim regulaminie ma informację, że zabezpieczenie danych to sprawa użytkownika i serwis nie odpowiada za dane, to też jest wszystko ok (z ich strony).
Wiele razy się potarza, że użytkowników komputerów można podzielić na dwie grupy, na tych, którzy robią kopie zapasowe, i tych, którzy będą je robić, dysk zewnętrzny lub pendrive z najważniejszymi dokumentami naprawdę nie jest drogi, jeśli porównać do ceny profesjonalnego odzyskiwania danych.