Cytat Zamieszczone przez Tom77 Zobacz posta
Jeżeli paczkę dostarcza ci kurier to reklamacja może dotyczyć tylko uszkodzenia zewnętrznego paczki. Na podstawie uszkodzenia opakowania możesz domagać się odszkodowania za uszkodzenie zawartości o ile zawartość była ubezpieczona.
A czy ja mówię o dochodzeniu czegokolwiek od firmy kurierskiej? Protokół/notatka (nawet na standardowym formularzu szkody) pomoże dochodzić swoich prawd od nadawcy i/lub portalu pośredniczącego.