fotoaparaciki.pl - problem

[Bangi]

A jeśli sklep powie, że to nie on rysę zrobił, tylko użytkownik... miłej zabawy
Ja bym ich jeszcze postraszył skargą do Canon-a...

[zoomi]

kiedyś interesowałem się zakupem uzywanego szkła od kogoś tam kto kupił je pół roku wcześniej u wspomnianych wyżej
faktura zakupu tyle że... z kodu wynikało że szkło ma jakieś 5 lat...

dodatkowo wiem co nieco o przeszłości osób związanych i powiem tak - nigdy nie kupiłbym tam nic na odległość

[robson999]

Kilka rzeczy tam oddałem do komisu i brałem w rozliczeniu nowe (na odległość). Sklep godny polecenia, więc dziwię się coś takiego zaszło. Ja zwróciłbym się z prośbą o obniżkę ceny za ten obiektyw, w związku ze stwierdzonymi śladami użytkowania.

[przemo_k]

Kilka rzeczy tam oddałem do komisu i brałem w rozliczeniu nowe (na odległość). Sklep godny polecenia, więc dziwię się coś takiego zaszło. Ja zwróciłbym się z prośbą o obniżkę ceny za ten obiektyw, w związku ze stwierdzonymi śladami użytkowania.

a rysę byś zaakceptował? co innego ślady zewnętrzne a co innego jakieś wady w środku,
ja bym odesłał i domagał się zwrotu kosztów wysyłki

[Fotopstryczek]

Obiektyw został odebrany od kuriera przez sklep 2015-06-26.
Kupujący wciąż nie otrzymał zwrotu gotówki.

[Tom77]

Ile czasu ma firma na zwrot pieniędzy ?

[Fotopstryczek]

Art. 2. Odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem

3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

[Fotopstryczek]

Pieniędzy wciąż nie ma, kontakt bardzo utrudniony, co polecacie zrobić?

[Bangi]

UOKiKiem już straszyłeś ?

[tombas]

miejski/powiatowy rzecznik praw konsumenta, najpierw mediacja z jego strony (zwykle wystarczy jeden telefon) a jesli nie,to wystepuje do sadu a Ciebie nic to nie kosztuje