Wersja do druku
Witam.
Niestety w mojej Tokinie 12-24 zacina sie przyslona. Gwarancja sklepowa obejmowala rok, jednak znalazlem karte gwarancyjna producenta w srodku na 3 lata.
W zwiazku z tym poszukuje autoryzowanego serwisu Tokina. Jednak chyba najblizszy znajduje sie az w niemczech. Mam nadzieje, ze naprawia mi szkielko szybko i bezplatnie.
Moze mial ktos do czynienia z serwisem Tokiny?
Bardzo prosze o szybka pomoc, poniewaz czas urlopowy sie zbliza a szerokiego kata w torbie brak.
GG: 1643243 (niewidoczny)
Wiem, że nie odpowiadam na Twoje pytanie, ale może pomogę.
Jeśli kupowałeś jako osoba fizyczna to skorzystaj z
odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność z umową ustawowo trwa ona dwa lata, a i warunki daje dla konsumenta lepsze niż większość gwarancji.
Jeśli kupowałeś w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej to jest jeszcze rękojmia - też ustawowo dwa lata.
Konkretne artykuły:
http://canon-board.info/showthread.p...266#post331266
Naprawdę warto korzystać.
Zdarza się, że sprzedawcy udają, że nie wiedzą o co chodzi (raczej jednak wiedzą), wtedy pomaga przedstawienie roszczeń na piśmie, z powołaniem się na konkretne artykuły.
Oficjalny serwis europejski:
http://tokinaservice.nl/newtokina/
Polski dystrybutor (posiada również własny serwis, niestety nie wiem w jaki sposób realizowane są tam gwarancje):
http://www.migomex.com.pl/
Odświeżę temat.
Obecnie obiektywy Tokiny serwisuje Fotoserwis A.B Kadeja, mieszczący sie w Krakowie, przy ul. Czapskich 1
http://fotoserwis.krakow.pl/index.php
Naprawa standardowej bolączki, czyli zacinającej się przysłony (mityczna "tasiemka" :-D), kosztuje 200 zl i trwa około tygodnia (plus wysyłka w dwie strony).
Trwa nawet krocej ale trzeba sie z chlopakami dogadac :) Naprawde polecam ten serwis rzeczowo i szybko !
EDIT: MIgomex zawsze wysyłał na czapskich tokiny wiec to chyba oficjalny serwis od zawsze :)
Odswieze temat. Tasemka mi padla w 2008 roku, wyminili w Fotoserwis i chulalo. Po roku zaczely sie znow dziac jaja, powyzej f5,6 body wywalalo blad Err99 i blokowala sie czasami przeslona... az do przedwczoraj. Znowu tasiemka :(
Dzwonilem przed chwila do serwisu Kadeja i NIE MA tasiemek i nie wiadomo czy wogole beda. Mam dzwonic za miesiac i zapytac jak wyglada dalej sytuacja, ale nic nie obiecuja.
Moze ktos z Was ma dostep do takich czesci, bo w tym momencie to najlepiej zmienic obiektyw jesli nie ma juz mozliwosci serwisowania Tokiny.
Chyba ze ktos wie gdzie beda mieli takie tasemki w innym serwisie :)
Miałem okazje niedawno kupić obiektyw tokiny 80-200/2.8 z uszkodzonym autofocusem ;) Dzwoniłem o koszty naprawy i niestety nie ma części do niego...
Raczej nie. Zadzwoń do Migomexu, może oni pomogą (swego czasu mieli pojedyncze części do różnych szkieł)Cytat:
Zamieszczone przez Pawlo
Noooo, prawdziwa okazja.... zachciało się Zosi jagódek, cie choroba ;-)Cytat:
Zamieszczone przez lukaszlada
Było najpierw poczytać forum. Cżęści do nieprodukowanych obiektywów Tokiny nie było, nie ma i nie będzie:Cytat:
.....obiektyw tokiny 80-200/2.8 z uszkodzonym autofocusem ;) Dzwoniłem o koszty naprawy i niestety nie ma części do niego...
http://canon-board.info/showthread.php?t=41211
Sprzedawca nie odpowiadał i nigdy nie będzie za awarię sprzętu która przydarzyła się po roku użytkowania. Nie wprowadzaj w błąd. Niezgodność towaru z umową - jeśli obiektyw posiadał wadę w dniu wydania towaru.Cytat:
Zamieszczone przez michalab
Poszukam fotek takiej T12-24 po wymianie w/w taśmy w tym serwisie w Krakowie. Strach pomyśleć jak wygląda w środku jeśli na zenątrz otwierali ją w tak "profesjinalny sposób" :?
Czy móglbys zrobic foto tej tasiemki i wrzucić link do 100%Cytat:
Zamieszczone przez Pawlo
.. i mnie dotknęła nieszczęsna tasiemka, migomex odsyła na czapskich, ci rozkładają ręce, gdyby ktoś miał trop jak się z tym uporać proszę o pomoc.
pzdr
ulver
Ponawiam prośbe, czy ktoś może wkleić (linka podac) 1:1 zdjęcie tej tasiemki?
Nie wierze, że tego sie nie da czymś zastąpić.
A może ktoś, po cenie złomu, chce się pozbyć tego obiektywu z uszkodzona tasiemką? ;)
Jestem na 100% pewnien, że dam rade to naprawić.
jak ja gdzies znajde (stara) to dam zdjecie.Cytat:
Zamieszczone przez dinderi
!!! Łączenie podwójnego wpisu !!!
p.s a co oni robia jesli mam obiektyw na gwarancji ?? tez odesla z kwitkiem czy wymienia na nowy??
nietak dawno ktos pisał na forum tu że pisał do żółtków (nie mylić z nikoniarzami) i sie poskarżył na nasz serwis i mu to zrobili a seris nagle znalazł nie tylko tasiemke ale cały mechanizm przysłony.
Mam pytanko ktoś zna dobrze angielski by rozpocząc korespondencje z producentem ??
Wklejaj wiadomości od nich i to co chcesz napisać do nich tu na forum, na pewno znajdzie się ktoś chętny do przetłumaczenia.
Można coś więcej o tej magicznej tasiemce? Bo widzę, że temat już się przewijał, a na CB nie mogę znaleźć. Zaprzyjaźniony mechanik ostatnio dostał jedną Tokinę z przycinającą się przysłoną na warsztat i nie wiedział co z nią zrobić. Jakieś szczegóły na pewno byłyby przydatne.
A jakich szczegółów oczekujesz ? Tasiemka się zrywa i jest cięzko dostępna. Ot i wszystko, coś jak słynny kabelek od aparatu zapłonowego w Polonezach (moi rówieśnicy a zwłaszcza starsi koledzy zapewne wiedza o czym piszę :-D )
Jeśli chodzi o skarżenie się do kitwajców na polski serwis to to raczej w druga stronę działa. Piszący wlazł im na ambicję (czytaj dał do zrozumienia że jest potencjalnym źródłem czarnego PR) i się zreflektowali. O kłopotach z dostawami części do Tokiny wiem od dobrych trzech lat. Taką mają durną politykę, podobnie jak Tamron. Serwis nie ma interesu w odmawianiu klientowi naprawy bo przecież z tego ma pieniądze, z naprawy pogwarancyjnej pewnie nawet lepsze.
Jak się kupuje w "normalnym" sklepie typu saturn czy MM to nie ma z tym zazwyczaj problemów. Reklamowałem aparat po ponad roku na zasadzie niezgodności z umową i nikt mnie nie pytał kiedy się zepsuł i jak to się stało. Napisałem tylko co jest zepsute. Krótka piłka i za dwa tygodnie oddali kasę polecając się na przyszłość.Cytat:
Zamieszczone przez Cichy
A co innego różne dziwne sklepiki internetowe. Tam zawsze znajdzie się problem ze wszystkim. Warto czasami dopłacić kilka złoty i kupować w pewnym sklepie.
W fotoserwisie już od 3 miesięcy nie mają tasiemek :(
Gdzie szukać!
Witam, jakiś czas temu zerwała mi się prawdopodobnie ta nieszczęsna tasiemka w tokinie 12-24, lecz serwis tokiny niema jej :( wiec naprawić nie są w stanie. Może ktoś zna jakiś inny serwis gdzie są w stanie poradzić sobie z tym bez użycia oryginalnej tasiemki ?
tej tasiemki nie mają już rok albo połtorej....
dzwoniłem do jednego serwisu mowią ze niedostępna jest tasimka i moga coś "zakombinować" czyli czymś ją zastąpić chyba za 300 pln ale nie zdecydowałem się ..
Zadzwońcie do p. Cytulskiego z Bydgoszczy : 602 282 480
Hej,Cytat:
Zamieszczone przez micles
ten człowiek z Bydgoszczy ma dostęp do części? Migomex mi zaproponował wysyłke do serwisu w holandi... koszt ok 100euro :(
Niespełna miesiąc temu wymienili mi w fotoserwisie na Czapskich "tasiemkę" w Tokinie 100 makro. Kontaktowałeś się z nimi?
Dzwoniłem tylko do Migomexu a oni powiedzieli że tylko holandia, sami tam sprzęt wysyłaja. Słyszałem że coś nowego powstało w trójmieście ale nie mogę namierzyć ;/
adres serwisu Tokiny w Holandii
TOKINA SERVICE EUROPE
Olstgracht 1
NL - 1315
BG Almere
E-Mail: info@tokinaservice.com
przy czym warto skorzystać z adresu e-mail ponieważ ponoć zmieniali ostatnio siedzibę i wydaje mi się że adres pocztowy, który podałem, jest stary
!!! Łączenie podwójnego wpisu !!!
jest to serwis europejski to może uda się zamówić samą tasiemkę
Dorabia części.Cytat:
Zamieszczone przez Alien_76
Tez bym prosil o zdjecie, jesli ktos posiada. Tez nie wierze ze nie da sie zastapic ;) Troche dziwnych tasiemek roznej szerokosci posiadam :wink:Cytat:
Zamieszczone przez dinderi
NOWOŚĆ w serwisie na czapskich w krakowie mają tasiemki!! wiem ze dużo ludzi poszukuje jej bo padła im przesłona lub coś innego.
dzwoniłem wczoraj i pan Kadeja potwierdził zę już mają TASIEMKI!! i to dużo wiec mozńa słać
cena ok 240 plus wysyłkajak mi wróci 12-24 to dam znać.
Potwierdzam, Tokina wlasnie mi dotarla do domu (240zl + 32zl wysylka). Tasiemki sa z innego zrodla (nie oryginalne) i maja byc bardziej odporne na lamanie. Zobaczymy za rok :) bo juz zmienialem 2 razy tasiemke (co 50 tys. zdjec).
a możecie podać adres i numer telefonu bo oczywiście mam ten sam problem :(
http://www.fotoserwis.krakow.pl/kontakt.html
Gratisowo wymienili mi gumowy pierscien do zoomowania, chociaz nie prosilem :) ale stary sie odklejal, bo sie rozciagnal.
Wesołych Świąt :)
Dziękuję za info.
Wesołych świąt for All impacted
I ja przeszedlem swoja golgote z tasiemka, sprawa zalatwiona w serwisie Bykowski w stolicy. Troche lepsze czasy nadeszly bo wysyp tasiemek i na ebayu i na rodzimym serwisie.
Ja swoją Tokine wysłałem w poniedziałek, wczoraj zadzwonił do mnie Pan z serwisu i powiedział że obiektyw już naprawiony i gotowy do wysyłki :) Cena taka sama jak u Pawlo
Dla zainteresowanych zdjęciem flexa publikuje takowe
Ja mam odsłony, wy zdjęcie flexa.
Część sprowadzana z st. Louis, usa.
fullres na http://mpodkowa.pl/flex.jpg
Sam poległem na wymianie flexu i wysłałem do serwisu na czapskich. Cena 272PLN( Łącznie z przesyłką). Wysłałem w poniedziałek przysłali mi w piątek tego samego tygodnia.