Pomocy 300D siadło :(

To ja teraz coś powiem o Serwisie Sony.
Mam kamere miniDV Sony. Juł(jest) to jeden z najwyzszych medeli kamer jednoprzetwornikowych (za ok 9kpln - a wiec 2x wiecej niz przecietna kamera tego typu).
Mam ją juz 3 lata i mialem z nia duze problemy. Po 6 miesiacach padł wyłącznik kamery (w pozycji aparatu) wiec wymienilem go na wlasny koszt (sprzet sprowadzany) w serwisie w Warszawie na Służewcu (nie pamietam dokladnie ulicy ale było to gdzieś obok ul.Samochodowej)- kosztowało mnie to ponad 800PLN.
Ten wymieniony wyłącznik wytrzymał 11 miesiecy po czym podobny efekt (a dodam ze dbam o sprzet).Niestety podczas wizyty w serwisie powiedziano mi ze wymienia mi czesc bo jest na 12 miesiecznej gwarancji ale za usluge musze zaplacic ok. 500PLN bo na usługe jest 3 miesieczna rękojmia. Ok wymienilem (zaplacilem) - w domu okazalo sie ze nie dziala flesz wiec nazajutrz wrocilem do serwisu i w ciagu 2 dni poprawili mi mowiac ze nie zle była podłączona wiązka. Ok... sprawdzilem juz w serwisie dzialalo.... Pozniej ten flesz w domu zrobil jeszcze 2 blyski po czym padl. Zlozylem reklamacje oddajac sprzet... Panowie od maja do sierpnia nie wiedzieli co sie stało mimo iż srednio 2x w tygodniu dzwonilem i slyszalem rozne wersje ze to "moze kondensator... a moze to czy tamto". W sierpniu przyszedl czas urlopu a jako ze jechalem do Chorwacji odebralem na 2 tygodnie kamere. Po powrocie w koncu sierpnia oddalem ja spowrotem.... no i podobnie... w pazdzierniku powiedzieli mi ze trzeba wymienic caly modul Lampy (lampa + plytka z elektronika) - koszt to 550pln. Niestety stali twardo na stanowisku ze to nie mialo nic wspolnego z ich ingerencja!
Niestety klient w takiej sytuacji stoi na przegoranej a serwisy wychodza z założenia ze na wynajmowanie prawnika i oddawanie sprawy do sadu raczej niewielu sie zdecyduje.
Zapomnialem powiedziec ze jak juz oddali to szko obiektywu wygladało tak jakby jedzono na nim 2 sniadanie lub robiono kupe!
Od razu to zauwazyłem i zaraz pani poszla na zaplecze i zaraz przyniosła z wyczyszczonym szkłem- teraz z perspektywy czasu głowe dan sobie uciąć ze pan z serwisu zrobił to chustka od nosa.
Sami widzicie w jakim kraju zyjemy... zenada!

Piotr Lutyński

Przy tym co powyżej przeczytałem... serwis na żytniej to mały pikuś.. :))

Mam już sprzęt.. wysłali tak jak obiecali w czwartek więc był u mnie w piątek w południe. Zapłaciłem 320zł + wysyłka. Aparat działa i o dziwo nie daje (odpukać) errora 99. Przed naprawą lustra to się dość często zdarzało ale tylko z kitowym szkiełkiem. Mam naklejkę na dolnej ściance i 6 miesięczną gwarancję na lustro.
ps. lutek: może naprawdę wysmarować paszkwila na tą paniusię?? :)

Lutek, ja miałem monitor sony na gwarancji. Już nie mam, bo nie naprawili do dziś (już mija rok). I co? Nic...

Tez mialem niestety do czynienia z sewisem sony. Faktycznie ciezko o drugi tak niekompetentny chociaz serwis HP gonil ich dzielnie.

Ja od tej przygody nie kupiłem ani jednego produktu sony i nie zamierzam.

Próbowałem pisać e-mail do Japonii, ale nic nie odpowiedzieli nawet... Nawet myślałem, żeby poprosić znajomego Japończyka, żeby napisał w moim imieniu...

Dokladnie ja tez nigdy w zyciu nie kupie zadnego ich produktu. Szkoda kasy i nerwow.

Precz Z Sony.

Cytat:

---

Zamieszczone przez farell

Mam już sprzęt.. wysłali tak jak obiecali w czwartek więc był u mnie w piątek

---

Fajnie masz. Ja muszę czekać do 05.05.05

https://canon-board.info//brak.gif
źródło

zaskocze was.

Tygodniowo wysylam kilka aparatow d oserwisu Canona i podobnie ze sprzetami sony.
I w porownani udo HP te serwisy sa boskie doslownie.

Hp nie wymienia sprzetow na nowe ,tylk odaje skladaki uzywane. Po prostu sprzet ma byc sprawny technicznie.
Gwarancja nie przedluza sie po takie jwymianie, i wymian moze byc nieskonczenie wiele w ciagu roku :)

Serwis Canona nie jest taki zly, wazne ze robia na miejscu a nie tak jak niektore inne firmy, przyjmuja w warszawie i sla za granice by zrobic aparat :)

Ceny sa jednak troche wysokie, ale nie jest zle.

fish, sony też nie wymienia na nowy. Też nie robi sam, lecz wysyła za granicę (tak mi mówiła jakaś ichnia biurwa). Gwarancji również nie przedłuża.