Co powinno byc w pudelku, a co jest w instrukcji...

Cytat:

---

Zamieszczone przez eidolon

a w pudelku nie ma polskiej gwarancji, tylko europejska

---

no tak, bo Polska to przeciez ciagle zachodni zascianek Azji :lol:
od wejscia do EU gwarancja europejskie sa honorowane.. wystarczy jeden telefon na Żytnia i bedziesz miec pewnosc..

Cytat:

---

Zamieszczone przez eidolon

No i zamiast 2 CD jest 1. Brakuje plyty z PDF-ami.
I co niby w takiej sytuacji?
Na razie napisalem do sklepu, zobaczymy co mi odpowiedza.

---

po niekad sam sobie odpowiedziales ;-)

Agito to porzadny sklep - mnie raz zapomnieli dolaczyc gwarancji i po jednym mailu przyszla dzien pozniej poleconym wraz z przeprosinami.. no a nawet bez plyty z pdf-em zdjecia da sie robic, prawda ;-) ??

pozdr.

A kupiłem w sklepie 30D i płytka z softem (EOS Utility, DigitalPhotoProfessinal, itp.) była taka "przegrywana". Mnie to nie przeszkadza. Pytałem w CP o płytke to mi powiedzieli, że za 60zł moga mi wysłać oryginał.

J.

Kupowałem 400d zaraz po premierze i w sklepie FotoBasia dostałem płytkę "przegrywaną" z softem (ale już aktualnym) i pomyślałem, że jeszcze nie wytłoczyli najnowszej wersji DPP z obsługą 400d wiec muszą się ratować nagrywarkami... Olałem to, bo i tak musiałem sprawdzić i zassać najnowszy soft z sieci - rutynowo.
Poza softem dostałem (znaczy kupiłem za cięzkie pieniądze z aparatem) płytke DVD: "The world through the EF lenses", ale za cholerę nie mogę jej poprawnie odtworzyć w żadnym odtwarzaczu. Raz leci dźwięk bez obrazu, innym razem obraz ok, ale dźwięk tylko trzeszczy. Ale mniej więcej wiem, że to zwykła reklamówka z krótkimi pokazami slajdów zrobionych szkłami EF.
Poza akcesoriami w komplecie miałem także instrukcje po polsku oraz instrukcje PL do programów ale w starszej niż na "przegrywanej" płytce wersji.
Gwarancja europejska.

Postumowując -
- Niesmak po otrzymaniu wypalanej płytki i przypadkowych książeczek do softu był, ale w niczym nie przełożyło sie to na funkcjonalność zestawu.
Pomyślałem tylko, że znowu warszawski Canon wykazał swój brak zrozumienia dla standardów europejskich i bezwzględnego szacunku dla świętości jaką powinien dla nich ZAWSZE być klient. To w końcu nie jest pudełko zapałek tylko drogi sprzęt więc trochę szacunku panie i panowie z firmy (jeśli to czytacie)!
Sam fakt, iż pudełko z aparatem nie jest zabezpieczone przed otwarciem solidną plombą producenta źle świadczy w ogóle o producencie i w oczywisty sposób pociąga to za sobą wiele wątpliwości co do uczciwości dystrybutora lub sprzedawcy, czego najlepszym dowodem jest bierzący wątek... :(

ok, przynajmniej odpowiadaja szybko. Z gwarancja juz sie wyjasnilo i wszystko jest w porzadku. Moze wale tu truizmami i wszyscy to wiedza, ale ja nie wiedzialem, ze od jakiegos czasu (nie wiem czy chodzi tu o nasze wejscie do UE czy cokolwiek innego) Canon Polska dolacza tylko gwarancje europejska. Tak czy siak - nie powinno byc zadnych problemow.
Ale na pytanie z plyta z PDFami juz mi nie potrafili odpowiedziec. Tu chyba tylko kontakt z Canonem moze cos poradzic, gdyby sie okazalo, ze na Polske plyty z PDFami nie ma (mimo, ze w POLSKIEJ instrukcji jest wyraznie napisane, ze byc powinna). Pytanie - po co taka informacja (mylna) w instrukcji, ktora jest przeciez tylko na nasz kraj?

No wlasnie. Czy ktos z Was, kto ma 400D dostal ta canonowska plyte PDF?

Cytat:

---

Zamieszczone przez eidolon

No wlasnie. Czy ktos z Was, kto ma 400D dostal ta canonowska plyte PDF?

---

mam nadzieje, ze Cie to nie zdoluje ale do 350d dostalem 5 plyt 8-)
-ArcSoft photo studio
-solution disk - angielski, wloski,niemiecki
-solution disk - angielski, francuski, hiszpanski
-software instrucion (slawetny pdf ;) )
-prezentacja szkiel ef

co do pdf-ow - jak chcesz to wpisz mi swojego maila na PM to Ci wysle co trzeba (po angielskiemu :mrgreen: ).. to jakies 8 mb ;-)

ja napisalem juz 2 mejle i cisza. ach, ta canonowska solidnosc;)

Cytat:

---

Zamieszczone przez Kubak82

mam nadzieje, ze Cie to nie zdoluje ale do 350d dostalem 5 plyt 8-)
-ArcSoft photo studio
-solution disk - angielski, wloski,niemiecki
-solution disk - angielski, francuski, hiszpanski
-software instrucion (slawetny pdf ;) )
-prezentacja szkiel ef

---

no z czegos trzeba byc zadowlonym 8)

nie ma możliwości, żeby "Canon dołączał nagrywane płyty".

Witam wszystkich.
Podobnie do Was miałem problem z FotoBasia. Wasze rozważania trochę mnie dziwią. Też dostałem kopię nośnika z softem oraz brakowało instrukcji obsługi.
Wystarczyło napisać do nich maila z następującymi informacjami, że:
1. jesli nie dostarczą mi oryginalnego nośnika (bo tylko taki jest legalny) to skontaktuję się z producentem oprogramowania (ArcSoft) w celu wyjaśnienia zasad dystrybucji ich oprogramowania razem z aparatami Canon. Informację tą przekażę do Canon Polska oraz co najważniejsze do przedstawicielstwa BSA.
2. poinformowałem obsługę sklepu, że dystrybucja samych kopii nośników jest nielegalna. Nawet jeśli uznają to za kopię bezpieczeństwa to i tak muszę mieć oryginał (choćby nawet uszkodzony). Tak stanowią ogólne zasady licencjonowania oprogramowania.
3. jednocześnie poinformowałem o ustawowym obowiązku dołączenia instrukcji obsługi.

Po takiej interwencji otrzymałem oryginalny nośnik i instrukcję papierową (co prawda kserokopię ale otrzymałem).

Na koniec dodam, że trochę dziwi mnie podejście w stylu: otrzymałem kopię nośnika z softem , ale mi to nie przeszkadza. Ciekawe co powiecie policji gdy do Was wpadnie i poprosi o pokazanie dowodów legalności użytkowanego oprogramowania. Wtedy będzie szok i płacz. A może wpaść.

Zarówno świadomy jak i nieświadomy udział w paserstwie jest karany.

Zapewne ułamek procenta kupujących czyta zasady licencjonowania oprogramowania wyświetlane najczęściej podczas instalacji.

Jako ciekawostkę dodam, że nawet odkupienie używanego softu wymaga legalizacji w postaci sporządzenia umowy kupna-sprzedaży (potwierdzone u kilku znanych producentów oprogramowania).

Pozdrawiam,
życząc miłego użytkowania sprzętu i oprogramowania bez niepotrzebnych, nieprzespanych nocy i ewnetualnych, późniejszych wydatków na: adwokata - około 6000zł za poprowadzenia sprawy, 3000 - na cele społeczne i oczywiście wydatków na zakup legalnych wersji użytkowanego softu).

jakze lakoniczny mejl od CP:

"Proszę się zgłosić do sprzedawcy o uzupełnienie tego braku, mogą się oni ubiegać o uzupełnienie u swojego dystrybutora."

nie odpuszcze tym razem :twisted: