Wersja do druku
Znalazłem po exifie jedno z ostatnich zdjęć jakie zrobiłem przed sprzedażą i wysłałem. Zobaczymy jaka będzie odpowiedź. Póki co siedzę trochę jak na szpilkach, bo i pieniądze w takim wypadku muszę zamrozić, skoro kupiec ma prawo żądać zwrotu kasy. Porażka.
W ostateczności chyba przejdę się do rzecznika praw konsumenta i zapytam co i jak.
Dziękuję za odpowiedzi i dodanie nieco otuchy :D
Jeśli nie jesteś sklepem to żadne przepisy dotyczące ochrony konsumentów (kupującego) nie działają tylko mają zastosowanie ogólne zasady kodeksu cywilnego - czytaj to ten Pan ma udowodnić, że sprzedałeś mu lipę, co IMHO w tym przypadku jest niemożliwe, bo jak ładnie tu pokazałeś nie sprzedałeś mu lipy. Jak mu się nie będzie podobać to niech idzie do sądu i się buja. Ja bym na Twoim miejscu na pewno nie odpuścił.Cytat:
Zamieszczone przez Dariusz_Sagan
jeśli klient sobie podrapał matrycę, to żaden serwis tego w ramach gwarancji nie naprawi, a wymiana filtra niestety kosztuje
Na podstawie cropa, którego wrzuciłes widać wyraźnie, że nie są to martwe piksele.
Jeśli nigdy wcześniej tego nie widziałeś, to nie jest to Twoja wina. Reklamujący nie przyzna sie , że czyścił matrycę i coś tam zmajstrował, ale gdyby juz tak kupił, to nie czekałby 2 tyg z reklamacją :)
Dziękuję wszystkim za odpowiedzi.
Cóż, na razie sprawa toczy się dobrym torem, klient nie burzy i pyta o możliwe rozwiązania. Ja zapewniłem, że sprzęt wysłałem mu w 100% sprawny, przesłałem trochę sampli i we wszelki możliwy sposób udowodniłem że ten syf nie powstał gdy aparat był jeszcze mój.
Dzięki koledzy za pomoc, było bardzo miło pogadać na CB. Jak się sprawa rozwiąże to skrobnę coś na ten temat.
Pozdrawiam.
Proponuje zrobić zdjęcie z zamkniętym deklem. Jeżeli pixele swieca na czerwona wtedy będa też na zdjęciu, jeżeli nie to sa paprochy... (zakładam, że nie sa to martwe pixele gdyż daj jakiś kolor)
Dziwne jest, że to taki łańcuch się zrobił a nie smuga....
za flankerp, ale wziąłbym też pod uwagę paprochy w obiektywie
hmm tak sobie myślę i przyszło mi do głowy że to nie tyle porysowanie a mikro krople jakiejś substancji... może woda inny płyn ... Rysy tak nie wyglądają dają na dużych przysłonach normalnie widoczne czarne krechy(smugi). Ewentualnie może Pan piaskował filtr IR tą super pastą szwedzką do matryc....(joke) mogą to być odpryski które dają taki efekt.... ewentualnie możliwe ze coś na przedniej soczewce obiektywu.....
Jeżeli byłoby coś na przedniej soczewce to nie byłoby to widoczne w ten sposób.
Nawet plamka średnicy ~~ 4mm na przedniej soczewce nie jest widoczna.A te są w ułamkach mm wymiarowane.IMHO -nie to.Zresztą wystarczy zmiana szkła
aby to sprawdzić.Pozdrawiam