Wersja do druku
Witam,
Od pewnego czasu mam 7D. Wraz z aparatem dostałem od poprzedniego właściciela dokumenty z Żytniej na naprawę zasilania (mrugała pusta bateria), czyszczenie matrycy oraz potwierdzenie przebiegu. Sprawdziłem sobie na stronie e-csi numer seryjny i oprócz wymienionej naprawy w tym samym zgłoszeniu znajduje się naprawa Typ naprawy: Goodwill. Co było w 7D naprawiane na tych zasadach?
Pozdrawiam
A to nie jest tak, że właśnie ta naprawa zasilania została wykonana jako goodwill? Jeśli masz dokument zakupu, to sprawdzisz czy naprawa była po okresie gwarancji.
To chyba jest tak, że czyszczenie matrycy i sprawdzenie przebiegu zrobili za darmo, czyli good will
Nie jest tak. Wszystkie wymienione czynności znajdują się na osobnym zleceniu i są płatne. Goodwill to osobne zlecenie z innym numerem.
kuli nie mamy...ma ktoś może ?8-)
dzwoń do serwisu będą wiedzieć o co chodzi
goodwill to, nic innego jak wykazanie "dobrej woli producenta " który pokrył koszty naprawy. O szczegółach można się dowiedzieć w Serwisie ale nie przez telefon, bo informacja jest udzielana tylko właścicielowi sprzętu.
co goodwill oznacza zdaje sobie sprawę jak również z tego, że nie zostanie mi udzielona odpowiedź telefoniczna ani pisemna (na rachunku widnieje nazwisko poprzedniego właściciela). Bardziej chodzi mi o jakie usterki canon usuwal w ramach goodwill w 7D. W 5D było to opadające lustro
To może poproś poprzedniego właściciela żeby podarował Ci wycenę naprawy, która otrzymał od Serwisu :)Cytat:
Zamieszczone przez roth
Jak wymieniałem lustro w 5D na koszt producenta w ramach właśnie takiej gwarancji, to dostałem szczegółowa specyfikację.
Na wykazie nie było jedynie kosztów części i naprawy z oczywistego powodu.
zadzwoń do poprzedniego właściciela, może Ci powie. tak wyjdzie najszybciej.